Ich kann nicht mehr einloggen und möchte mein Passwort ändern
Wenn Sie nicht mehr auf Ihrem Bitvavo-Konto einloggen können, setzen Sie bitte zuerst Ihr Passwort zurück. Folgen Sie dafür den folgenden Schritten:
- Gehen Sie zur Bitvavo-Login-Seite.
- Klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen".
- Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Bitvavo-Konto verknüpft ist.
- Klicken Sie auf "Passwort zurücksetzen".
Sie erhalten eine E-Mail, um Ihr Passwort zurück zu setzen.
Ich kann immer noch auf meinem Konto einloggen und möchte mein Passwort ändern
Sie können Ihr Passwort ganz einfach ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
-
Melden Sie sich bei Ihrem Bitvavo-Konto an.
-
Klicken Sie oben auf Ihrem Bildschirm auf "Sicherheit".
-
Drücken Sie die Schaltfläche "Passwort ändern".
- Geben Sie Ihr aktuelles und neues Passwort ein.
- Klicken Sie auf "Passwort ändern".
- Ihr Passwort wurde erfolgreich geändert.
Ich habe einen Passwort-Reset ausgeführt, aber ich habe keine Bestätigungsmail erhalten
Wenn Sie einen Passwort-Reset ausgeführt haben, aber keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, dann kann es sein, dass es ein Problem mit Ihrem E-Mail-Konto oder den Spam-Filter-Einstellungen gibt. Sie können dies lösen, indem Sie eine E-Mail schicken an support@bitvavo.com. Bitte schicken Sie Ihre Konto-Details und der E-Mail-Adresse, die Sie für Ihren Bitvavo-Account verwendet haben, damit wir Ihnen helfen können, das Problem zu lösen.
War dieser Beitrag hilfreich?
Beiträge in diesem Abschnitt
- Staking und Lending bei Bitvavo
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
- Besteuerung von Kryptowährungen und Staking-Belohnungen in Deutschland
- Mein Konto löschen/entfernen
- Probleme beim Einloggen
- Spracheinstellungen ändern
- Warum funktioniert meine Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nicht?
- Warum habe ich keine Bestätigungsmail erhalten?
- Warum muss ich mein Gerät erneut bestätigen?
- Wie funktioniert das Partnerprogramm?