Für den Fall, dass Sie ein Bitvavo-Konto von einem verstorbenen Familienmitglied erben, haben wir als Plattform hierfür ein Verfahren. Der Erbe kann sich unter support@bitvavo.com mit dem Betreff ‚verstorbenes Familienmitglied' melden.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, bitten wir Sie um die folgenden Dokumente:
-
Sterbeurkunde; ;
-
Testament;
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Gültiger Ausweis.
Nach der Überprüfung wird das Geld auf das verknüpfte Bankkonto oder an den/die Erben überwiesen. Leider ist es nicht möglich, das Konto zu übernehmen.
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