Warum erhalte ich die Meldung "Ihre Auszahlungen sind aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt"? Warum erhalte ich die Meldung "Ihre Auszahlungen sind aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt"?

Warum erhalte ich die Meldung "Ihre Auszahlungen sind aus Sicherheitsgründen vorübergehend gesperrt"?

In einigen Fällen werden Auszahlungen von Ihrem Konto (vorübergehend) gesperrt. Dies ist das Ergebnis einer der folgenden Aktionen, die Sie durchgeführt haben:

  • Sie haben kürzlich Ihre E-Mail-Adresse geändert;
  • Sie haben Ihr Passwort kürzlich zurückgesetzt;
  • Sie haben kürzlich Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung zurückgesetzt.
  • Sie haben Ihre Telefonnummer geändert;
  • Auszahlungen von Ihrem Konto werden aus anderen Sicherheitsgründen gesperrt.

Auszahluungen in digitaler Währung von Ihrem Konto werden aus Sicherheitsgründen in den ersten 7 Tagen nach dem Zurücksetzen/Ändern einer der oben genannten Informationen automatisch gesperrt. Diese Sperre ist unumkehrbar und kann nicht frühzeitig aufgehoben werden. Sie können während der Auszahlungssperre Auszahlungen in Euro vornehmen und unbegrenzt auf der Bitvavo-Plattform handeln.