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Si tiene problemas para acceder a su cuenta utilizando la 2FA que no puede resolver, o si ha perdido su teléfono móvil, puede recuperar su 2FA haciendo clic en este enlace: Restablecer 2FA.
Después de eso tendrá que realizar lo siguiente:
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Ingresar su nombre de usuario y contraseña.
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Hacer clic en "Disable 2FA" (Desactivar 2FA).
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Confirmar el correo electrónico que ha recibido haciendo click en el enlace de confirmación.
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Ingresar el código que le enviamos por mensaje de texto.
Tenga en cuenta: los retiros de sus monedas digitales se bloquearán durante 7 días después de restablecer su 2FA.
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