¿Por qué se desactivan temporalmente los retiros de una moneda digital?

Cuando las funciones "Depositar" y "Retirar" están deshabilitadas, esto puede deberse a una de las siguientes razones:

• Se están realizando actualizaciones en la blockchain de la moneda digital en cuestión.
• Hay mantenimiento en la red de Bitvavo que imposibilita los retiros y depósitos.

Una vez realizado el mantenimiento, el nodo en cuestión debe sincronizarse con la blockchain. Desafortunadamente, no podemos acelerar este proceso.

En muchos casos, los depósitos y retiros solo se desactivan por un tiempo y podrá depositar o retirar fondos en la moneda digital deseada en unos pocos días.

A continuación, verá el siguiente mensaje cuando haga clic en [Depositar] o [Retirar] en una moneda digital:

Puede monitorear esto en nuestra página de estado.