¿Cómo identifico una posible estafa de moneda digital?
¿Cómo identifico una posible estafa de moneda digital? ¿Cómo identifico una posible estafa de moneda digital?

¿Cómo identifico una posible estafa de moneda digital?

Desafortunadamente, en el mundo de la moneda digital también se producen muchas estafas. Sucede lo mismo que en otros ámbitos: cuando algo luce demasiado bueno para ser real, suele ser demasiado bueno para ser real. Algunos ejemplos de esto son los sitios web o servicios que ofrecen retornos excepcionales u otras oportunidades de inversión que son poco realistas.

Para que estés al tanto de estos riesgos y para protegerte lo mejor posible, hemos elaborado el siguiente resumen de aspectos que deberías tener en cuenta. Especialmente porque las transacciones con monedas digitales son irreversibles y, por lo tanto, imposibles de deshacer. 

Nota: La siguiente descripción no es exhaustiva y solo pretende ser una indicación.

  • No compartas con nadie los datos de inicio de sesión en tu cuenta de Bitvavo. Bitvavo nunca te pedirá los datos de inicio de sesión.
  • No compartas con nadie el código 2FA de tu cuenta de Bitvavo. Bitvavo nunca te pedirá el código 2FA.
  • Nunca brindes acceso a tu dispositivo a otra persona si has iniciado sesión en tu cuenta de Bitvavo.
  • Confía únicamente en los correos electrónicos que envía Bitvavo. Puedes reconocerlos por el código antiphishing; presta especial atención a las direcciones que son casi idénticas a las direcciones de correo electrónico de Bitvavo.
  • Revisa si hay errores gramaticales en el correo electrónico o en el sitio web. Los estafadores suelen usar sitios de traducción, que a menudo contienen errores gramaticales.
  • Ten cuidado al abrir archivos adjuntos incluidos en un correo electrónico. Podrían ser dañinos.
  • Revisa siempre el nombre de dominio del sitio web que visitas.
  • Si se incluye un enlace a un sitio web en un correo electrónico, cópialo y pégalo en tu navegador de Internet en lugar de hacer clic en él.
  • Mantén siempre actualizado el sistema operativo de tu equipo.
  • Realiza análisis periódicos utilizando software antivirus. Los estafadores suelen usar malware para infectar tu equipo y robar las credenciales de inicio de sesión.
  • Solo inicia sesión en el sitio de Bitvavo cuando aparezca el símbolo del candado en la barra de direcciones. Ten cuidado con los sitios web clonados que se ven igual que el sitio de Bitvavo.
  • Si deseas enviar moneda digital a una wallet externa, busca en línea información sobre esta dirección de wallet.
  • Si deseas enviar moneda digital a una wallet externa, primero realiza una pequeña transacción de prueba y trata de retirarla de allí antes de enviar el monto completo. Esto impedirá el envío de grandes cantidades a una dirección de wallet incorrecta o a una dirección de wallet que resulte no ser confiable.

Si notas un comportamiento inusual o tienes alguna duda, avísanos enviando un correo electrónico a support@bitvavo.com con el asunto "Urgent" (Urgente), para que podamos actuar juntos lo antes posible para evitar cualquier daño consecuente.

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