Fraude de soporte técnico, fraude de sala de calderas y fraude de corredores de Forex Fraude de soporte técnico, fraude de sala de calderas y fraude de corredores de Forex

Fraude de soporte técnico, fraude de sala de calderas y fraude de corredores de Forex

En este artículo ¿Cómo identifico una posible estafa de moneda digital? explicamos varios tipos de estafas en detalle. En este artículo, describimos en detalle el fraude específico de sala de calderas (fraude de brókeres de Forex) y el fraude de soporte técnico (fraude de Microsoft).

Nota: ¿Se le ha acercado un supuesto empleado de Bitvavo a través de WhatsApp o Telegram? Siempre verifique esto a través de nuestro departamento de soporte en support@bitvavo.com o en nuestro chat.

Fraude en la sala de calderas (fraude de brókeres de Forex)

En los fraudes de sala de calderas y los fraudes de brókeres de Forex, generalmente se le acercan con una propuesta de inversión (que es demasiado buena para ser verdad) por teléfono o chat (como Whatsapp o Facebook Messenger) o ha encontrado un sitio web en Internet que le promete altos rendimientos invirtiendo en Bitcoin. En última instancia, siempre termina en un sitio web elegante y de aspecto profesional que promete rendimientos muy altos. Si recibe una llamada o un mensaje de chat, generalmente se trata de alguien que se hace pasar por empleado de una institución financiera o de inversión.

Puede reconocer este tipo de sitios web por los distintos niveles de inversión. Se comienza en un nivel de entrada con un monto bajo y retornos más bajos y se progresa alcanzando montos más altos y retornos más altos.

Este tipo de fraude generalmente implica los siguientes pasos:

  1. Ha hecho clic en un anuncio en Internet que promete altos rendimientos al invertir en Bitcoin o una persona se le acerca por teléfono o mensaje de texto y le hace una propuesta de inversión para Bitcoin.
  2. Será redirigido a un sitio web elegante y de aspecto profesional en el que debe crear una cuenta y completar sus datos. Estos sitios web suelen tener un aspecto muy profesional, con gráficos de precios en vivo y un aumento de su saldo personal. Sin embargo, todo esto es falso.
  3. Se le pide que comience a comprar Bitcoins por una cantidad relativamente pequeña en una plataforma de intercambio como Bitvavo. Luego debe enviar esto a "su" wallet en la plataforma de inversión. En su cuenta, a menudo verá que su saldo aumenta rápidamente (todo esto es falso). Este es el momento en el que se le persuade para que invierta más Bitcoin para que pueda obtener rendimientos aún mayores.
  4. De hecho, parece que está haciendo una devolución, pero en realidad todo esto es falso y el Bitcoin no está en su propia wallet, sino en una wallet del estafador. Si desea retirar su Bitcoin, esto no es posible porque, por ejemplo, existen "problemas técnicos".
  5. Después de darse cuenta de que puede haber sido estafado, a menudo se encontrará con personas en Internet que le indican que pueden ayudarlo a recuperar su inversión por una comisión en Bitcoin. No crea en esto. A menudo se trata de (los mismos) estafadores.

¿Qué puede hacer si cree que está lidiando con un fraude de sala de calderas o con un fraude de bróker?

  • Cuelgue el teléfono o cierre el chat si recibe una llamada no solicitada o un mensaje de texto de alguien que intenta persuadirlo para que invierta en Bitcoin.
  • Si ha encontrado un sitio web de inversión usted mismo, verifique si está regulado y tiene los permisos correctos.
  • Realice una búsqueda en Internet de la plataforma de inversión y busque reseñas.
  • Verifique la dirección de Bitcoin del sitio en Internet (o pregunte en la plataforma de intercambio en la que compró los Bitcoins).
  • En caso de que haya utilizado una contraseña para el sitio web de inversión que haya utilizado antes, cambie sus otras contraseñas lo antes posible.
  • Transmítalo a familiares y amigos.
  • Llame a su banco y repórtelo a la policía.
 
Fraude de soporte técnico (fraude de Microsoft)

Hay tres variaciones comunes de este tipo de fraude en Internet:

  1. Mediante una llamada telefónica de un supuesto empleado de soporte técnico (es decir, de Microsoft) para informarle que hay un problema con su computadora. Por lo general, indican que ha sido pirateado, que tiene un virus o una licencia obsoleta. El llamado empleado de soporte técnico puede resolver los problemas por usted, por una comisión en Bitcoin.
  2. Mediante una ventana emergente en su teléfono o computadora con el mensaje de que su computadora ha sido infectada con un virus o que sus archivos han sido bloqueados. Para resolver esto, debe llamar a un número de teléfono local. Cuando se llame a este número, una persona le dirá que los problemas se pueden resolver por una comisión en Bitcoin.
  3. A través de un número de teléfono de soporte técnico falso que usted mismo haya encontrado en Internet (a través de un sitio web falso de, por ejemplo, Microsoft). Cuando se llame a este número, una persona le dirá que los problemas se pueden resolver por una comisión en Bitcoin.

¿Qué puede hacer si cree que está tratando con un soporte técnico falso?

  • Cuelgue el teléfono si recibe una llamada no solicitada de un empleado de soporte técnico.
  • No permita el acceso a su computadora.
  • No transfiera Bitcoin a ninguna wallet.
  • Desconecte Internet y apague su computadora.
  • Transmítalo a familiares y amigos.
  • Llame a su banco y repórtelo a la policía.

Nótese: Le recomendamos que lea el siguiente artículo, si ha compartido (accidentalmente) sus datos de inicio de sesión como parte de lo mencionado anteriormente.