¿Cómo puede verificar la actividad de su cuenta?

Puede verificar fácilmente las acciones realizadas en su cuenta siguiendo los pasos indicados a continuación:

1. Inicie sesión en su cuenta de Bitvavo.

2. Haga clic en su nombre en la parte superior derecha y elija "Logs" (Registros).

3. Haga clic en la actividad sobre la que desea obtener más información.

4. Se muestra información como la dirección IP, una marca de tiempo y el dispositivo utilizado.

Si usted no realizó alguna de estas acciones, comuníquese con el equipo de ayuda de inmediato y escriba un correo electrónico con el asunto "Urgent" (Urgente) a support@bitvavo.com. Se priorizará su mensaje y se bloqueará su cuenta (temporalmente) tan pronto como sea posible.