¿Cómo puede verificar la actividad de su cuenta? ¿Cómo puede verificar la actividad de su cuenta?

¿Cómo puede verificar la actividad de su cuenta?

Puede verificar fácilmente las acciones realizadas en su cuenta siguiendo los pasos indicados a continuación:

1. Inicie sesión en su cuenta de Bitvavo.

2. Haga clic en su nombre en la parte superior derecha y elija "Logs" (Registros).

3. Haga clic en la actividad sobre la que desea obtener más información.

4. Se muestra información como la dirección IP, una marca de tiempo y el dispositivo utilizado.

Si usted no realizó alguna de estas acciones, comuníquese con el equipo de ayuda de inmediato y escriba un correo electrónico con el asunto "Urgent" (Urgente) a support@bitvavo.com. Se priorizará su mensaje y se bloqueará su cuenta (temporalmente) tan pronto como sea posible.