Pourquoi est-ce que je reçois la notification suivante : « pour des raisons de sécurité, vos retraits sont-ils temporairement bloqués » ? Pourquoi est-ce que je reçois la notification suivante : « pour des raisons de sécurité, vos retraits sont-ils temporairement bloqués » ?

Pourquoi est-ce que je reçois la notification suivante : « pour des raisons de sécurité, vos retraits sont-ils temporairement bloqués » ?

Dans certains cas, les retraits à partir de votre compte seront (temporairement) bloqués. Ceci est dû à l'une des actions suivantes que vous avez entreprises :

  • Vous avez récemment changé d'adresse e-mail ;
  • Vous avez récemment réinitialisé votre mot de passe ;
  • Vous avez récemment réinitialisé votre authentification à deux facteurs ;
  • Vous avez changé de numéro de téléphone ;
  • Les retraits à partir de votre compte seront bloqués pour d'autres raisons de sécurité.

Les retraits de devises numériques de votre compte seront automatiquement bloqués pour des raisons de sécurité pendant les 7 premiers jours suivant l'une des actions ci-dessus. Ce blocage est irréversible et ne peut être éliminé prématurément. Vous pouvez effectuer des retraits en euros pendant la période de blocage et faire du trading illimité sur la plateforme Bitvavo.