Vérification de l'adresse résidentielle Vérification de l'adresse résidentielle
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Vérification de l'adresse résidentielle

Bitvavo est tenu par la loi et les réglementations, qui sont supervisées par la Banque centrale néerlandaise, de vérifier votre adresse personnelle afin d'utiliser nos services. 

Lors de la création de votre compte, vous verrez l'écran suivant. Ici, vous pouvez saisir les données suivantes :

  • Pays de résidence;
  • Adresse et numéro de rue ;
  • Éventuelles informations nécessaires;
  • Code Postal;
  • Ville. 

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Si vous sautez cette partie lors de la création du compte, vous pouvez toujours la remplir par la suite en cliquant sur le message de votre tableau de bord.

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Une fois votre adresse remplie, elle est liée à votre compte mais n'est pas visible dans votre compte (pour des raisons de sécurité). Si vous souhaitez la modifier, dûe par exemple à un déménagement, merci de nous envoyer un mail à support@bitvavo.com.

FAQ

Pourquoi Bitvavo est-il obligé de demander cela ?

Bitvavo traite vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour (optimiser) l'offre de ses services dans la mesure requise par la loi ou la réglementation. Bitvavo est obligé par la loi et les régulation, qui sont supervisés par De Nederlandsche Bank, de vérifier votre adresse de résidence afin d'utiliser nos services.

 

Comment Bitvavo gère-t-il les informations confidentielles ?

Depuis le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (AVG) s'applique. Bitvavo respecte votre vie privée et traite donc vos données personnelles avec soin. Bitvavo traite les informations que vous fournissez en toute confidentialité et ne les utilisera jamais à des fins commerciales.

 

Où puis-je trouver des informations supplémentaires ?

Des informations supplémentaires sur la façon dont nous traitons vos informations peuvent être trouvées dans notre Déclaration de confidentialité.

 

Comment m'assurer que mon compte est sécurisé de manière optimale ?

Pour garder vos données aussi sûres que possible, vous pouvez également prendre vous-même un certain nombre de mesures. Dans cet article, vous trouverez les options proposées par Bitvavo pour sécuriser de manière optimale votre compte.

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