Posso creare un secondo conto?

Purtroppo non è consentito creare più di un conto personale Bitvavo. Questa regola è enunciata nei nostri Termini e condizioni (Articolo 2.7). Se desideri aprire un conto aziendale, fai clic qui.

Quando crei un secondo conto usando un altro indirizzo email, il tuo conto sarà automaticamente bloccato. Non sarà possibile utilizzare questo account. Ti chiediamo gentilmente di seguire la seguente procedura: 

1. Se hai già depositato dei fondi sul tuo conto, ti preghiamo di ritirarli sul conto bancario verificato. Puoi farlo seguendo i passaggi indicati nell'articolo "Come prelevare i fondi sul mio conto bancario?".
2. Dopo hai prelevato i fondi sul conto bancario, ti preghiamo di cancellare il conto. 
3. Una volta chiuso il conto, ti chiediamo di utilizzare nuovamente il vostro vecchio conto. Se non hai più accesso all'indirizzo e-mail associato a questo conto, invia un'e-mail al nostro servizio di assistenza. In questo caso possiamo modificare manualmente il tuo indirizzo e-mail.

In caso di domande, ti preghiamo di contattare il nostro servizio di assistenza tramite l'indirizzo e-mail support@bitvavo.com.