![L'e-mail che ho ricevuto proviene realmente da Bitvavo?]({"bg": "//theme.zdassets.com/theme_assets/11008908/e106cc8a79a6a41c781c71d999cffaa33b481de7.jpg"})
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Per verificare se un'e-mail proviene effettivamente da Bitvavo, presta attenzione alle seguenti caratteristiche:
- Indirizzo e-mail
Bitvavo invia solo email da un indirizzo che termina con '@bitvavo.com', '@info.bitvavo.com' e per scopi di marketing che termina con '@news.bitvavo.com'. - Codice anti-phishing
Ogni e-mail inviata da Bitvavo contiene un codice anti-phishing. Assicurati che nell'e-mail sia presente questo codice anti-phishing e verifica la sua correttezza. - Contenuto
Bitvavo non chiederà mai le tue credenziali né informazioni specifiche sul conto.
Se non sei ancora certo della provenienza dell'e-mail, puoi contattare sempre il nostro team di supporto. Per farlo, invia un'e-mail all'indirizzo support@bitvavo.com.
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