Come puoi controllare l'attività del tuo conto?

Puoi verificare agevolmente le azioni intraprese sul tuo conto seguendo questa procedura:

1. Accedi al tuo conto Bitvavo.

2. Fai clic sul tuo nome in alto a destra e seleziona "Logs" (Registri).

3. Fai clic sull'attività per la quale desideri avere maggiori informazioni.

4. Vengono visualizzate informazioni come indirizzo IP, data, ora e dispositivo utilizzato.

Se non sei stato tu a svolgere una delle azioni indicate, contatta immediatamente il team di supporto inviando un'e-mail all'indirizzo support@bitvavo.com e inserendo la parola 'Urgente' nella riga dell'oggetto. Daremo la priorità al tuo messaggio e il tuo conto verrà bloccato (temporaneamente) il prima possibile.