Wijzigingen in de Bitvavo-diensten voor inwoners van Duitsland, met ingang van 10 mei 2024
Wijzigingen in de Bitvavo-diensten voor inwoners van Duitsland, met ingang van 10 mei 2024 Wijzigingen in de Bitvavo-diensten voor inwoners van Duitsland, met ingang van 10 mei 2024

Wijzigingen in de Bitvavo-diensten voor inwoners van Duitsland, met ingang van 10 mei 2024

Update 8 mei 2024:

Terugbetaling van kosten voor crypto-opnames: Op 30 april 2024 hebben we gebruikers geïnformeerd dat Bitvavo zal stoppen met diensten voor gebruikers die woonachtig zijn in Duitsland. We begrijpen dat dit ongemak met zich meebrengt en daarom hebben wij besloten de crypto-opnamekosten voor de getroffen Duitse gebruikers, gemaakt op ons platform tussen 30 april en 31 juli 2024, volledig te vergoeden.

Publicatie op 30 april 2024:

Bitvavo informed all users residing in Germany today (30 April 2024) that it will discontinue services for residents of Germany.  Effective 10 May 2024, Bitvavo will no longer allow German residents to buy and deposit crypto assets. Withdrawing and selling crypto assets will be allowed up to and including 31 July 2024. This decision is based on regulatory considerations.

In addition, Bitvavo has decided not to proceed with its application for a German license. This move comes in line with Bitvavo's continuous evaluation of its operations and strategic alignment with European regulatory frameworks. Bitvavo will instead focus on MiCAR in the Netherlands and on passporting that license to Germany and other countries in Europe under those new European regulations in 2025.

Strategic decision
Bitvavo CEO Mark Nuvelstijn: "We are constantly evaluating the best strategy for Bitvavo to achieve its ambition to become the European market leader. We regret that we needed to take the strategic decision to discontinue services for German residents. We are in the process of obtaining a MiCAR license in the Netherlands and aim to offer our services throughout Europe under that license in 2025. Consequently, we have decided to discontinue our German license application."

Services discontinued
As part of this transition, Bitvavo has already closed its bitvavo.de website and discontinued onboarding German residents. Bitvavo recommends German resident users to withdraw their assets as soon as possible, but no later than 31 July 2024.

Seamless transition
"While this decision may cause inconvenience, Bitvavo is committed to ensuring a seamless transition for our users," Nuvelstijn continued. "We are providing comprehensive guidance on transferring assets to a self-custodial wallet or a Germany regulated crypto trading and custody service provider."

Bitvavo deeply appreciates the understanding of our German users during this transition. Bitvavo’s support team stands ready to assist with any questions or concerns.

Voor meer informatie verwijzen wij je door naar onderstaande FAQs:

Wat gebeurt er met mijn beschikbare saldo als ik geen actie onderneem?

We raden je aan om je tegoeden zo snel mogelijk op te nemen. 31 juli 2024 markeert de laatste dag waarop je je tegoeden kunt verkopen of opnemen, dus handel tijdig.

Is het nodig dat ik mijn cryptovaluta opneem?

Zorg ervoor dat je je tegoeden en fondsen uiterlijk op 31 juli 2024 opneemt. We raden aan om je tegoeden over te dragen naar een zelfbeheerde portemonnee of een in Duitsland gereguleerde cryptohandel- en bewaaroplossing. Een gids over het opnemen van cryptovaluta van Bitvavo naar een externe portemonnee vind je hier. Een lijst van in Duitsland gelicentieerde cryptobewaaroplossingen vind je hier.
Als je er echter voor kiest om je cryptovaluta bij Bitvavo te verkopen en euro's op te nemen, of als je "trade-only"-tegoeden bezit die niet kunnen worden overgedragen van Bitvavo naar een externe portemonnee en daarom alleen kunnen worden verkocht, doe dit dan tijdig.

Is het nodig dat ik mijn eurosaldo opneem?

We raden aan om elk (resterend) eurosaldo zo snel mogelijk over te maken naar je bankrekening. Als je je eurosaldo niet zelf opneemt, worden eventuele uitstaande eurobalansen bij Bitvavo automatisch uitbetaald naar je geverifieerde bankrekening.

Sommige tegoeden die ik bezit zijn 'trade-only', wat zijn mijn opties?

Als je 'trade-only' bezit die niet kunnen worden overgedragen van Bitvavo naar een externe portemonnee en daarom alleen kunnen worden verkocht, doe dit dan tijdig - tot en met 31 juli 2024.

Hier is de volledige lijst van 'trade-only' tegoeden op dit moment:

  • Arweave (AR)
  • Astar (ASTR)
  • Book of Meme (BOME)
  • Bonk (BONK)
  • Celo (CELO)
  • Nervos Network (CKB)
  • Dymension (DYM)
  • Filecoin (FIL)
  • Flow (FLOW)
  • Flare (FLR)
  • Just (JST)
  • Jito (JTO)
  • Jupiter (JUP)
  • Kava (KAVA)
  • Kadena (KDA)
  • Klaytn (KLAY)
  • Mina (MINA)
  • Harmony (ONE)
  • Ordinals (ORDI)
  • Polymesh (POLYX)
  • Pyth Network (PYTH)
  • Ronin (RON)
  • ThorChain (RUNE)
  • Sei (SEI)
  • Stratis (STRAX)
  • Stacks (STX)
  • Solar (SXP)
  • Syscoin (SYS)
  • Theta Network (THETA)
  • Tensor (TNSR)
  • Wormhole (W)
  • Dogwifhat (WIF)

Onderhoud
Als je een asset niet kan opnemen, terwijl die niet hierboven is aangegeven, kan het zijn dat de asset op het moment in onderhoud is. Om te zien welke assets op het moment onderhoud ondergaan kun je kijken op onze netwerk pagina

Waarom staat Bitvavo niet langer toe om cryptovaluta te kopen of verkopen?

Deze stap komt overeen met de voortdurende evaluatie van Bitvavo's activiteiten en strategische afstemming met Europese regelgevingskaders. Op 18 maart 2024 kondigden we aan dat we geen inwoners van Duitsland als klanten zullen onboarden om regelgevingsredenen.

Wat is er gebeurd met het BaFin-licentieproces?

Bitvavo heeft besloten om het aanvraagproces voor een BaFin-licentie, dat in mei 2023 werd gestart, stop te zetten. In plaats daarvan geven we prioriteit aan en richten we onze inspanningen op onze MiCA-licentieaanvraag, die het mogelijk maakt om via Nederland verleende licenties te paspoorten naar andere Europese landen, waaronder Duitsland.

Wat is het effect van deze veranderingen op mijn bestaande periodieke aankopen?

Vanaf 10 mei 2024, om 08:00 uur CEST, staat Bitvavo niet langer toe dat inwoners van Duitsland cryptovaluta kopen of storten. Dit geldt ook voor bestaande periodieke aankopen, die op dezelfde datum en tijd worden stopgezet.

Hoe zullen deze veranderingen mijn huidige openstaande orders die zijn gemaakt via de limietorderfunctie beïnvloeden?

Vanaf 10 mei 2024 staat Bitvavo niet langer toe dat inwoners van Duitsland cryptovaluta kopen. Dit geldt ook voor de uitvoering van bestaande openstaande kooporders. Het precieze schema zal als volgt zijn:

- Openstaande kooporders worden automatisch geannuleerd om 08:00 uur CEST op 10 mei 2024
- Openstaande verkooporders blijven actief tot 31 juli 2024 om 08:00 uur CEST

Als ik geen actie onderneem, waar zal mijn eurosaldo dan worden terugbetaald?

We raden aan om elk (resterend) eurosaldo zo snel mogelijk over te maken naar je bankrekening. Als je je eurosaldo niet zelf opneemt, worden eventuele uitstaande eurobalansen bij Bitvavo automatisch uitbetaald naar je geverifieerde bankrekening.

Als mijn IBAN nog niet is geverifieerd, hoe wordt mijn eurosaldo dan terugbetaald?

Als je IBAN nog niet geverifieerd is, of je hebt geen toegang meer tot je geverifieerde IBAN, neem dan contact op met support@bitvavo.com.

Als ik geen crypto kan opnemen vanwege het crypto opnameslot op mijn account, wat zijn dan de gevolgen?

Als je vanwege het crypto opnameslot niet in staat bent crypto op te nemen, neem dan contact op met support@bitvavo.com.

Wat gebeurt er met mijn beschikbare eurosaldo?

We raden aan om elk (resterend) eurosaldo zo snel mogelijk over te maken naar je bankrekening. Als je je eurosaldo niet zelf opneemt, worden eventuele uitstaande eurobalansen bij Bitvavo automatisch uitbetaald naar je geverifieerde bankrekening.

Waarom kan ik niet meer inloggen via bitvavo.de?

Let op dat www.bitvavo.de niet langer doorverwijst naar www.bitvavo.com/de. De genoemde website www.bitvavo.com/de, evenals Bitvavo mobiele apps (Apple en Android), blijven beschikbaar voor voortgezette accountlogin en het uitvoeren van de aanbevolen acties.

Hoe zullen deze veranderingen mij als Duitse inwoner die momenteel in het buitenland woont, beïnvloeden?

Alle veranderingen in Bitvavo's dienstverlening die in dit artikel worden genoemd, gelden alleen voor klanten die zich bevinden op het grondgebied van Duitsland.

Is het nog steeds mogelijk om mijn transactiegeschiedenis te downloaden?

Ja, je kan gemakkelijk je transactiegeschiedenis downloaden in het transactiegeschiedenis overzicht. Door op de 'Exporteren' knop te klikken kun je de geschiedenis downloaden. Je kunt vervolgens het .CSV bestand in Excel importeren met behulp van de instructies op deze pagina. We raden je sterk aan om je transactiegeschiedenis te downloaden om verlies van belangrijke financiële gegevens te voorkomen.

Wat is het vergoedingsproces voor de opnamekosten?

Wij als Bitvavo hebben besloten op 8 mei 2024 om de crypto-opnamekosten voor getroffen Duitse gebruikers, die tussen 30 april en 31 juli 2024 op ons platform zijn gemaakt, volledig terug te betalen. Deze terugbetalingen zullen worden gecrediteerd op je euro saldo volgens het volgende schema:
- Alle crypto-opnamekosten, opgelopen van 30 april 2024 tot 2 juni 2024 (incl.), zullen worden gecrediteerd op 3 juni 2024.
- Alle crypto-opnamekosten, gemaakt vanaf 3 juni 2024 tot 30 juni 2024 (incl.), zullen worden gecrediteerd op 1 juli 2024.
- Alle crypto-opnamekosten, gemaakt vanaf 1 juli 2024 tot 31 juli 2024 (incl.), zullen worden gecrediteerd op 1 augustus 2024.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 209 van 375