U kunt alleen zelf uw accountnaam wijzigen, wanneer u de identiteitsverificatie nog niet heeft afgerond. Dit kan dan als volgt:
-
Log in op uw Bitvavo-account.
-
Klik rechtsboven in het scherm op uw naam en ga naar 'Verificatie'.
-
Druk op de knop 'Wijzigen' die naast uw accountnaam staat.
-
Vul uw naam in zoals vermeld op uw identiteitsbewijs.
Als uw identiteit al is geverifieerd tijdens de bankverificatie of de identiteitsverificatie, dan is het helaas niet meer mogelijk om zelf uw accountnaam aan te passen. Neem in dat geval contact op met onze supportafdeling door een e-mail te sturen naar support@bitvavo.com.
229
-33
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 98 van 229
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik een persoonlijk account aanmaken?
- Persoonsgegevens
- Hoe kan ik mijn accountnaam wijzigen?
- In welke landen zijn de diensten van Bitvavo beschikbaar?
- Kan ik een account aanmaken als ik jonger ben dan 18 jaar?
- Kan ik een tweede account aanmaken?
- Waarom heb ik geen activatiemail ontvangen?
- Welke identificatiedocumenten worden geaccepteerd?
- Welkomstbonus