Het wijzigen van een accountnaam is alleen mogelijk wanneer de identiteitsverificatie nog niet is afgerond. Voor het wijzigen van jouw accountnaam volg je onderstaande stappen:
-
Log in op uw Bitvavo-account;
-
Klik rechtsboven in het scherm op jouw naam en ga naar 'Verificatie';
-
Druk op de knop 'Wijzigen' die naast jouw accountnaam staat;
-
Vul jouw naam in zoals vermeld op jouw identiteitsbewijs.
Als jouw identiteit al is geverifieerd tijdens de bankverificatie of de identiteitsverificatie, dan is het helaas niet meer mogelijk om zelf de accountnaam aan te passen. Neem in dat geval contact op met onze supportafdeling door een e-mail te sturen naar support@bitvavo.com.
271
-31
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 120 van 271
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik een persoonlijk account aanmaken?
- Persoonsgegevens
- Hoe kan ik mijn accountnaam wijzigen?
- In welke landen zijn de diensten van Bitvavo beschikbaar?
- Kan ik een account aanmaken als ik jonger ben dan 18 jaar?
- Kan ik een tweede account aanmaken?
- Welke identificatiedocumenten worden geaccepteerd?
- Welkomstbonus