Het beveiligen van uw hosted wallet heeft Bitvavo’s hoogste prioriteit. Om deze reden heeft Bitvavo maatregelen ingesteld om ervoor te zorgen dat uw hosted wallet zo veilig mogelijk is. 

De veiligheid van uw hosted wallet wordt gewaarborgd door de volgende maatregelen:

  1. Stichting Bitvavo Payments
    Alle klantentegoeden zijn ondergebracht in een aparte stichting (Stichting Bitvavo Payments) die geheel is afgescheiden van Bitvavo B.V.. Op deze manier kunnen de resultaten van Bitvavo B.V. geen invloed hebben op klantentegoeden.
  2. Cold Wallets
    Het merendeel van de digitale valuta van klanten wordt bewaard op zogenaamde ‘cold wallets’. Dit zijn wallets die offline worden beheerd op apparaten die zijn afgesloten van het internet en die zijn opgeslagen op een fysiek zeer goed beveiligde plaats, waardoor ze niet gehackt kunnen worden. Om te garanderen dat verkopen of opnames van klanten snel verwerkt kunnen worden, wordt een beperkt percentage van de digitale valuta van klanten bewaard op een zogenaamde ‘hot wallet’.
  3. Multisignature Wallets
    De cold wallets die Bitvavo gebruikt betreffen multisignature wallets. Hierdoor hebben slechts een beperkt aantal medewerkers van Bitvavo enkel tezamen toegang tot de tegoeden die op deze cold wallets zijn opgeslagen.
  4. Guaranteed accounts
    Om de veiligheid van de tegoeden van onze klanten naar een hoger niveau te tillen, introduceren we de Bitvavo-accountgarantie. Mocht iemand ongeautoriseerd toegang krijgen tot uw Bitvavo account en fondsen verduisteren, dan kunt u nu in aanmerking komen voor een terugbetaling tot EUR 100.000.

Door het treffen van, onder andere, bovenstaande veiligheidsmaatregelen zijn uw tegoeden op uw hosted wallet zeer goed beveiligd. Desondanks staat u er natuurlijk geheel vrij in om uw tegoeden op te nemen naar uw eigen (cold) wallet, zodat u geheel onafhankelijk bent.