Kan ik een tweede account aanmaken?

Het is niet toegestaan om meer dan één Bitvavo-account te openen. Dit staat in onze algemene voorwaarden, artikel 2.7. Klik hier als u geïnteresseerd bent in het openen van een zakelijk account.

Wanneer u een tweede account aanmaakt onder een ander e-mailadres, worden er automatisch blokkades op het account geplaatst. U kunt het account dan niet in gebruik nemen. Hierover ontvangt u van ons een e-mail op het gekoppelde e-mailadres. 

We verzoeken u vriendelijk de volgende stappen te volgen bij het openen van een tweede account: 

1. Als u reeds tegoeden hebt gestort, dan kunt u deze opnemen naar de gekoppelde bankrekening. Dit kunt u doen door de stappen in het artikel ‘Hoe kan ik tegoeden opnemen?’ te raadplegen. 
2. Nadat de tegoeden van het account zijn verwijderd, verzoeken wij uw account te sluiten.
3. Wanneer uw nieuw aangemaakte account is gesloten, kunt u uw bestaande account weer in gebruik nemen. Mocht u geen toegang meer hebben tot het e-mailadres dat aan dit account is verbonden, verzoeken wij u ons te mailen zodat wij handmatig uw e-mailadres kunnen wijzigen. 

Bij vragen kunt u contact opnemen met onze support-afdeling via support@bitvavo.com.