In sommige gevallen worden opnames van uw account (tijdelijk) geblokkeerd.
Dit is het resultaat van een van de onderstaande acties die u heeft ondernomen:
- U heeft onlangs uw e-mailadres gewijzigd;
- U heeft onlangs uw wachtwoord gereset;
- U heeft onlangs uw tweefactorauthenticatie (2FA) gereset;
- U heeft uw telefoonnummer gewijzigd;
- Opnames van uw account worden om andere veiligheidsredenen geblokkeerd.
Digitale valuta-opnames van uw account worden om veiligheidsredenen automatisch geblokkeerd gedurende de eerste 24 uur na het resetten van een van de bovenstaande acties. Deze blokkade is onomkeerbaar en kan niet voortijdig worden opgeheven. U kunt tijdens de opnameblokkade euro-tegoeden opnemen en onbeperkt handelen op het Bitvavo-platform.
632
-222
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 205 van 632
Artikelen in deze sectie
- Is de e-mail die ik heb ontvangen van Bitvavo of is het phishing?
- Bitvavo Accountgarantie
- Hoe kan ik een walletadres whitelisten?
- Hoe kan ik mijn account nog veiliger maken?
- Hoe kan ik mijn accountactiviteit controleren?
- Hoe maak ik een goed en sterk wachtwoord?
- Is het laten zien van een walletadres aan derden veilig?
- Waarom heb ik een onverwachte e-mail ontvangen om een nieuw apparaat te bevestigen?
- Waarom heb ik een onverwachte e-mail ontvangen over een mislukte inlogpoging?
- Waarom krijg ik de melding "Om veiligheidsredenen zijn uw opnames tijdelijk geblokkeerd"?