Staking bij Bitvavo
Bitvavo biedt off-chain en on-chain stakingdiensten aan, samen noemen we...
Tweefactorauthenticatie (2FA)
Tweefactorauthenticatie (2FA), ook bekend als tweestapsverificatie, is ...
Digitale valuta en belasting
Eigendom van of (actieve) handel in digitale valuta kan onderworpen zijn...
Hoe kan ik mijn account opzeggen/verwijderen?
Om jouw account te verwijderen loop je de volgende stappen door:
Belangr...
Hoe kan ik mijn Anti-Phishing code aanpassen?
Om ervoor te zorgen dat jij er zeker van kan zijn dat de e-mail die je o...
Hoe kan ik mijn apparaat bevestigen?
Bitvavo gebruikt apparaatbevestiging. Dit betekent dat alle apparaten mo...
Hoe kan ik mijn bankrekening wijzigen?
Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om je bankrekening zelf te ve...
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Wil je het gekoppelde mailadres wijzigen? Volg dan onderstaande stappen:...
Hoe kan ik mijn tweefactorauthenticatie-app (2FA) verplaatsen naar een nieuwe telefoon?
Als je de twee-factor authenticatie hebt ingesteld en dit wilt verplaats...
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Ik kan niet meer inloggen en wil mijn wachtwoord wijzigen
Als u niet mee...
Hoe krijg ik toegang tot de tegoeden van een Bitvavo account bij een overlijden?
Hoe krijg ik toegang tot de tegoeden van het Bitvavo-account van een ove...
Hoe werkt het affiliateprogramma?
Met het affiliateprogramma van Bitvavo is het mogelijk om geld te verdie...
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik deze herstellen?
Ben je het wachtwoord vergeten van je Bitvavo account en wil je deze her...
Problemen met inloggen
Vervelend om te vernemen dat je problemen ervaart tijdens het inloggen o...
Tweefactorauthenticatie (2FA) resetten
Als je niet kunt inloggen omdat je niet meer beschikt over de mobiele te...
Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen?
Afhankelijk van de e-mailprovider kan het tot tien minuten duren voordat...
Waarom moet ik een apparaat opnieuw bevestigen?
Het kan voorkomen dat je wordt gevraagd een apparaat opnieuw te bevestig...
Waarom werkt mijn tweefactorauthenticatie (2FA) niet?
Indien de 2FA-code niet goed werkt, kan dit de volgende oorzaken hebben:...