Staking bij Bitvavo
Bitvavo biedt off-chain en on-chain stakingdiensten aan, samen noemen we...
Tweefactorauthenticatie (2FA)
  Tweefactorauthenticatie (2FA), is een extra beveiligingslaag bovenop u...
Digitale valuta en belasting
Eigendom van of (actieve) handel in digitale valuta kan onderworpen zijn...
Hoe kan ik mijn account opzeggen/verwijderen?
Om uw account te verwijderen, loopt u de volgende stappen door: Log in...
Hoe kan ik mijn Anti-Phishing code aanpassen?
Om er zeker van te zijn dat een e-mail van Bitvavo komt, gebruiken wij A...
Hoe kan ik mijn apparaat bevestigen?
Bitvavo gebruikt apparaatbevestiging. Dit betekent dat alle apparaten mo...
Hoe kan ik mijn bankrekening aanpassen?
Om veiligheidsredenen is het niet mogelijk om uw bankrekening zelf te wi...
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
Wilt u uw e-mailadres wijzigen? Volg dan onderstaande stappen: Log in ...
Hoe kan ik mijn tweefactorauthenticatie-app (2FA) verplaatsen naar een nieuwe telefoon?
Als u twee-factor authenticatie heeft ingesteld en dit wilt verplaatsen ...
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
  U kunt uw wachtwoord makkelijk wijzigen met de onderstaande stappen: ...
Hoe krijg ik toegang tot het Bitvavo account bij een overlijden?
Hoe krijg ik toegang tot het Bitvavo-account van een overleden familieli...
Hoe werkt het affiliateprogramma?
Met het affiliateprogramma van Bitvavo is het mogelijk om geld te verdie...
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik deze herstellen?
Bent u uw wachtwoord vergeten en wilt u deze herstellen? Klik dan hier o...
Problemen met inloggen
Vervelend om te vernemen dat u problemen ervaart tijdens het inloggen of...
Tweefactorauthenticatie (2FA) resetten
Als u niet kunt inloggen omdat u niet meer beschikt over de mobiele tele...
Waarom heb ik geen bevestigingsmail ontvangen?
Afhankelijk van uw e-mailprovider kan het tot tien minuten duren voordat...
Waarom moet ik een apparaat opnieuw bevestigen?
Het kan voorkomen dat u wordt gevraagd een apparaat opnieuw te bevestige...
Waarom werkt mijn tweefactorauthenticatie (2FA) niet?
Indien uw 2FA-code niet goed werkt, kan dit de volgende oorzaken hebben:...