Wie ändere ich den Namen meines Accounts?

Möchten Sie den Namen ihres Accounts ändern, so können Sie dies ganz einfach tun indem Sie folgende Schritte ausführen:

  1. Loggen Sie sich in Ihren Bitvavo-Account ein.
  2. Klicken Sie rechts oben auf ihren Namen und gehen Sie auf “Verifizierung”.
  3. Klicken Sie auf den Button “Bearbeiten” neben Ihrem Account-Namen.
  4. Geben Sie den Namen ein, der auf ihrem Ausweisdokument angegeben ist.

Wurde ihre Identität bereits während der Verifizierung durch die Bank oder ihrer Identitätsüberprüfung bestätigt, so ist es nicht möglich nachträglich selber ihren Namen zu ändern. Sollte dies der Fall sein und sie möchten nach wie vor den Namen Ihres Accounts ändern, so würden wir Sie bitten unser Support Team via Mail zu kontaktieren: support@bitvavo.com.


How did we do?


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