Wie greife ich auf das Bitvavo-Konto eines verstorbenen Familienmitglieds zu?

Für den Fall, dass Sie ein Bitvavo-Konto von einem verstorbenen Familienmitglied erben, haben wir als Plattform hierfür ein Verfahren. Der Erbe kann sich mit dem Betreff „verstorbenes Familienmitglied“ an support@bitvavo.com wenden.

Bei Ihrer Kontaktaufnahme bitten wir um folgende Unterlagen:

  1. Totenschein;
  2. Testament;
  3. Gültiger Ausweis.

Nach dem Verifizierungsverfahren wird das Geld auf das verknüpfte Bankkonto überwiesen. Eine Übernahme des Kontos ist leider nicht möglich.


How did we do?


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