Sicherheit

Wie kann ich eine Brieftaschenadresse auf die Whitelist setzen?

Hinweis : Die Adress-Whitelist ist nur für alte Kunden verfügbar. Neukunden nutzen ein Adressbuch. Es ist möglich, mehrere Brieftaschenadressen auf die Whitelist zu setzen, wodurch Ihr Konto noch sic…

Updated 13/5/21 by Support Team - Bitvavo

Warum erhalte ich die Benachrichtigung "Aus Sicherheitsgründen sind Ihre Abhebungen vorübergehend gesperrt"?

In einigen Fällen werden Abhebungen von Ihrem Konto (vorübergehend) gesperrt. Dies ist das Ergebnis einer der folgenden Aktionen, die Sie ausgeführt haben: Sie haben kürzlich Ihre E-Mail-Adresse geän…

Updated 28/4/21 by Support Team - Bitvavo

Was ist Phishing?

Phising ist der Versuch des Diebstahls von geheimen Informationen wie Anmeldeinformationen oder Passwörtern, um diese zu missbrauchen. Geschehen kann dies auf folgende Weise: Via E-Mail Sie erhalten…

Updated 30/3/21 by Support Team - Bitvavo

Ist Bitvavo reguliert?

Bitvavo ist verpflichtet, sich mit der Einführung der fünften Geldwäscherichtlinie, die am 21. Mai 2020 in Kraft trat, bei der De Nederlandsche Bank zu registrieren. Diese Registrierungspflicht bedeu…

Updated 23/2/21 by Support Team - Bitvavo

Ist die Kryptowährung in meinem Account sicher?

Die Sicherheit Ihrer digitalen Währung hat bei Bitvavo höchste Priorität. Bitvavo hat unter anderem folgende Maßnahmen getroffen, um die Sicherheit ihrer digitalen Währung zu gewährleisten: Stichting…

Updated 16/2/21 by Support Team - Bitvavo

Wie erkenne ich einen potenziellen Betrug mit digitalen Währungen?

Leider ist auch die Welt der digitalen Währungen nicht vor Betrug gefeit. Auch hier gilt, klingt etwas zu schön, um wahr zu sein (z.B. eine Webseite verspricht eine ungewöhnlich hohe Kapitalrendite o…

Updated 16/2/21 by Support Team - Bitvavo

Wie erstelle ich ein sicheres Passwort?

Es ist wichtig ein sicheres Passwort für ihren Bitvavo-Account zu erstellen, um sicherzugehen, dass ihr Konto gut geschützt ist. Nachstehend finden sie ein paar Tipps um ein sicheres Passwort zu erst…

Updated 29/12/20 by Support Team - Bitvavo

Warum habe ich eine E-Mail über einen fehlgeschlagenen Anmeldversuch erhalten?

Haben Sie eine E-Mail über einen fehlgeschlagenen Anmeldeversuch erhalten, der nicht auf Ihre Aktionen zurückzuführen ist, so bedeutet dies, dass ein Dritter versucht hat sich auf ihrem Konto anzumel…

Updated 20/10/20 by Support Team - Bitvavo

Wie kann ich die Kontoaktivität überprüfen?

Sie können ganz einfach ihre Kontoaktivität überprüfen indem Sie folgende Schritte ausführen: Loggen Sie sich in ihren Bitvavo-Account ein. Klicken Sie rechts oben auf ihren Namen und wählen Sie "Log…

Updated 2/10/20 by Support Team - Bitvavo

Ponzi-Systeme und Multi-Level-Marketing (MLM)

Digitale Währungen, wie Bitcoin, sind in letzter Zeit populär geworden und sollen als Geldart dienen. Die zunehmende Verwendung digitaler Währungen auf dem globalen Markt kann jedoch Betrüger dazu ve…

Updated 25/9/20 by Support Team - Bitvavo

Technischer Support-Betrug, Geldanlagen-Betrug und Forex-Broker-Betrug

In dem Artikel Wie erkenne ich einen potenziellen Betrug mit digitalen Währungen? erklären wir verschiedene Arten von Betrug im Detail. In diesem Artikel beschreiben wir im Detail den spezifischen Ge…

Updated 25/9/20 by Support Team - Bitvavo

Telegram-Betrug

In dem Artikel Wie identifiziere ich einen potenziellen digitalen Währungsbetrug? erklären wir verschiedene Arten von Betrug im Detail. In diesem Artikel werden wir einen bestimmten Betrug bei Telegr…

Updated 29/6/20 by Support Team - Bitvavo

Wie kann ich mein Konto noch sicherer machen?

Für Bitvavo hat die Sicherheit ihres Accounts oberste Priorität. Neben unseren Sicherheitsmaßnahmen können Sie noch zusätzlich Maßnahmen ergreifen, um ihr Konto noch sicherer zu machen. Nachstehend f…

Updated 21/4/20 by Support Team - Bitvavo

Warum habe ich eine E-Mail erhalten mit der Aufforderung ein neues Gerät zu bestätigen?

Wenn Sie eine E-Mail zur Bestätigung eines neuen Geräts erhalten haben, dies jedoch nicht auf Ihre eigenen Aktion zurückzuführen ist, so bedeutet dies, dass ein Dritter versucht hat sich mit ihren Da…