¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Updated 28/4/20
Puede cambiar fácilmente su contraseña siguiendo los pasos a continuación:
- Inicie sesión en su cuenta de Bitvavo.
- Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha de su pantalla y seleccione "Ajustes".
- Presione el botón "Cambiar contraseña".
- Ingrese su contraseña actual y nueva.
Si ha olvidado su contraseña y desea cambiarla, puede seguir los pasos a continuación para restablecer su contraseña:
- Haga clic en "Olvidé mi contraseña" en la parte inferior de la pantalla de inicio de sesión.
- Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en "Restablecer contraseña".
- Se enviará un correo electrónico a esta dirección de correo electrónico, si lo conocemos. Si hace clic en el enlace de este correo electrónico, se lo enviará a la página que le permite crear una nueva contraseña.
- Ingrese su contraseña dos veces y haga clic en el botón de confirmación.
- Ahora puede usar su nueva contraseña para iniciar sesión.
Tenga en cuenta: Los retiros de monedas digitales de su cuenta se bloquearán durante 2 semanas después de restablecer su contraseña desde una IP desconocida. Si necesita retirar fondos de su cuenta en una etapa anterior, aquí se explica cómo desbloquear retiros de su cuenta.
