¿Cómo accedo a la cuenta Bitvavo de un familiar fallecido?

En el caso de que herede una cuenta de Bitvavo de un familiar fallecido, nosotros, como plataforma, tenemos un procedimiento para ello. El heredero puede ponerse en contacto con support@bitvavo.com con el asunto 'miembro de la familia fallecido'.

Cuando se comunique con nosotros le pediremos los siguientes documentos:

  1. Acta de defunción;
  2. Testamento;
  3. Identificación válida.

Después del procedimiento de verificación, los fondos se depositarán en la cuenta bancaria vinculada. Lamentablemente, no es posible hacerse cargo de la cuenta.


How did we do?


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