Comment accéder au compte Bitvavo d'un membre de la famille décédé ?

Dans le cas où vous héritez d'un compte Bitvavo d'un membre de votre famille décédé, nous, en tant que plate-forme, avons une procédure à cet effet. L'héritier peut contacter support@bitvavo.com avec le sujet « membre de la famille décédé ».

Lorsque vous nous contactez, nous vous demanderons les documents suivants :

  1. Certificat de décès;
  2. Testament;
  3. Pièce d'identité valide.

Après la procédure de vérification, les fonds seront déposés sur le compte bancaire lié. Malheureusement, il n'est pas possible de reprendre le compte.


How did we do?


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