Helpdeskfraude, boilerroomfraude en Forex broker fraude

In het artikel Waar kan ik potentiële scams met digital valuta aan herkennen? leggen we uit op welke manieren scams veelal te werk gaan. In dit artikel beschrijven we in detail de specifieke boilerroom fraude (Forex brokerfraude) en helpdeskfraude (Microsoftfraude).

Boilerroom fraude (Forex brokerfraude)

Bij boilerroom fraude en Forex brokerfraude word je meestal benaderd met een beleggingsvoorstel dat te mooi is om waar te zijn of je hebt zelf op internet een website gevonden die je hoge rendementen belooft door te investeren in bijvoorbeeld Bitcoin. Uiteindelijk kom je altijd op een gelikte en professioneel uitziende website terecht die zeer hoge rendementen beloven. Indien je wordt gebeld of via chat wordt benaderd (bijv. Whatsapp of Facebook Messenger) gaat het ook hier vaak om Engels sprekende personen die zich voordoen als medewerkers van een financiële of beleggingsinstelling.

Je kunt dit soort website herkennen aan de diverse tiers / niveaus van beleggen. Beginnend bij een instapniveau met een laag bedrag en lagere rendementen, oplopend naar hogere bedragen en hogere rendementen.

Bij deze vorm van fraude worden meestal worden de volgende stappen gevolgd:

  1. Je hebt op internet een advertentie aangeklikt dat hoge rendementen belooft bij het investeren in Bitcoin of je wordt per telefoon of chat door een (meestal Engels sprekend) persoon die je probeert over te halen om te beleggen in Bitcoin.
  2. Je wordt doorgeleid naar een gelikte en professioneel uitziende website waarop je een account dient aan te maken en je je gegevens dient in te vullen. Deze websites zien er doorgaans zeer professioneel uit, met live koersgrafieken en je persoonlijke balans die steeds verder oploopt. Dit is echter allemaal nep.
  3. Je wordt gevraagd om te beginnen met het kopen van Bitcoin voor een relatief klein bedrag op een exchange zoals bijvoorbeeld Bitvavo. Vervolgens dien je dit door te sturen naar je 'eigen' wallet op het betreffende beleggingsplatform. In je account zie je vervolgens dat je balans hard stijgt (dit is allemaal nep). Dit is het moment dat je wordt gevraagd om meer Bitcoin te investeren zodat je nog hogere rendement kunt behalen.
  4. Je lijkt daadwerkelijk rendement te halen, maar in de realiteit is dit allemaal nep en staat de Bitcoin helemaal niet op je eigen wallet, maar op een wallet van de oplichters. Indien je de Bitcoin wilt opnemen, dan kan dit niet doordat er bijvoorbeeld 'technische problemen' zijn.
  5. Nadat je door hebt dat je misschien bent opgelicht, zul je vaak op internet partijen tegenkomen die aangeven je tegen betaling van Bitcoin te kunnen helpen bij het terughalen van je belegging. Ga hier nooit op in. Dit betreffen vaak (dezelfde) oplichters.

Wat kun je doen als je denkt dat je te maken hebt met zogenaamde boilerroom of broker fraude?

  • Hang de telefoon op of sluit het chatgesprek als je ongevraagd wordt benaderd door iemand die je een belegging probeert aan te smeren.
  • Indien je zelf een beleggingswebsite hebt gevonden, controleer dan of de partij gereguleerd is en over de juiste vergunningen beschikt.
  • Zoek op internet naar reviews over het betreffende investeringsplatform.
  • Controleer het Bitcoinadres van de partij op internet (of vraag dit aan de exchange waarop je de Bitcoins hebt gekocht).
  • Vertel het door aan familie en vrienden.
  • Bel je bank en doe aangifte.

Helpdeskfraude (Microsoftfraude)

Er zijn drie veelvoorkomende varianten van deze vorm van internetfraude:

  1. Je wordt gebeld door Engels sprekend persoon van een helpdesk (bijv. van Microsoft) met de mededeling dat er een probleem is met je computer. Meestal geven zij aan dat je gehackt bent, dat je een virus hebt of een verouderde licentie. De zogenaamde helpdeskmedewerker kan de problemen voor je oplossen, tegen betaling in Bitcoin.
  2. Via een pop-up op je telefoon of computer met de melding dat je computer is besmet met een virus of dat je bestanden zijn geblokkeerd. Om dit te kunnen oplossen moet je een (meestal) Nederlands telefoonnummer bellen. Als dit nummer wordt gebeld krijg je een Engels sprekend persoon aan de lijn die zal zeggen dat de problemen tegen betaling kunnen worden opgelost.
  3. Via een nep helpdesk telefoonnummer die je zelf op internet hebt gevonden (via een goed lijkende nep website van bijv. Microsoft). Als dit nummer wordt gebeld krijg je een Engels sprekend persoon aan de lijn die zal zeggen dat de problemen tegen betaling kunnen worden opgelost.

Wat kun je doen als je denkt dat je te maken hebt met een nephelpdesk?

  • Hang de telefoon op als je ongevraagd wordt gebeld door een helpdeskmedewerker.
  • Geef geen toegang tot je computer.
  • Maak geen Bitcoin over.
  • Verbreek de verbinding met internet en zet je computer uit.
  • Vertel het door aan familie en vrienden.
  • Bel je bank en doe aangifte.


How did we do?


Powered by HelpDocs

Powered by HelpDocs