Ab dem 4. März 2024 können Benutzer Kreditkarteneinzahlungen sowohl über die Bitvavo-Website als auch über die mobile App tätigen. Bitte lesen Sie die vollständigen Anweisungen unten.
Klicken Sie auf die Anweisungen für die App oder die Website.
App 📱
- Öffnen Sie die Bitvavo-App und melden Sie sich in Ihrem Konto an;
- Tippen Sie auf das + neben Ihrem Euro-Guthaben;
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, einschließlich Vorname, Nachname (wie auf Ihrer Karte angegeben), Kartennummer, Ablaufdatum und CVC-Code;
- Klicken Sie auf 'Weiter' und bestätigen Sie die Transaktion in Ihrer Bankumgebung;
- Nach Abschluss der Transaktion erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Website 💻
- Gehen Sie auf die Bitvavo-Website und melden Sie sich in Ihrem Konto an;
- Wählen Sie die Option '€ Einzahlen';
Wählen Sie 'Kreditkarte' als Zahlungsmethode aus; - Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein, einschließlich Vorname, Nachname (wie auf Ihrer Karte angegeben), Kartennummer, Ablaufdatum und CVC-Code;
- Klicken Sie auf 'Weiter' und bestätigen Sie die Transaktion in Ihrer Bankumgebung;
- Nach Abschluss der Transaktion erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Welche Kartenherausgeber werden unterstützt?
Mastercard: ✅
Visa: ✅
Maestro: ❌
Warum wird meine Kreditkarte nicht akzeptiert?
Bestimmte Karten werden nicht akzeptiert, weil sie bestimmte Risiken mit sich bringen (Geschenkkarten, Prepaid-Karten, Geschäftskreditkarten).
Warum wurde meine Einzahlung von meiner Bank abgelehnt?
Ihre Bank kann automatische Warnungen für Transaktionen zu Kryptoplattformen haben. Kontaktieren Sie Ihre Bank, um sicherzustellen, dass Sie diese Transaktion selbst durchgeführt haben.
Warum wurde meine Einzahlung storniert?
Dies könnte daran liegen, dass Ihre Bank 3DS nicht unterstützt oder Ihr Name nicht mit dem Namen des Karteninhabers übereinstimmte.
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