Wie kann ich Euro mit Apple Pay einzahlen?
Zusammenfassung
Du kannst Euro auf deinen Bitvavo-Account mit Apple Pay auf unterstützten Apple-Geräten (iPhone, iPad und Mac) einzahlen. Apple Pay-Einzahlungen sind sofort verfügbar und für dich fallen keine Gebühren an.
Einführung
Mit Apple Pay kannst du schnell und sicher Euro auf deinen Bitvavo-Account einzahlen, indem du eine Debit- oder Kreditkarte verwendest, die in deinem Apple Wallet gespeichert ist. Apple Pay ist nur auf Apple-Geräten verfügbar und muss zuvor auf deinem Gerät eingerichtet sein.
Wenn du wissen möchtest, wie du Apple Pay auf deinem Gerät einrichtest, kannst du der offiziellen Anleitung von Apple folgen: Apple Pay auf deinem Gerät aktivieren.
App
Bitte stelle sicher, dass du die neueste Version der Bitvavo-App verwendest, um via Apple Pay einzuzahlen. Um auf die neueste Version zu aktualisieren, besuche einfach den App Store und installiere das Update.
- Öffne die Bitvavo-App und logge dich in deinen Account ein.
- Tippe auf das „+“ neben deinem Euro-Guthaben und gib den Betrag ein, den du einzahlen möchtest.
- Tippe auf die Schaltfläche neben „Methode“ und wähle „Apple Pay“.
- Wähle die Karte aus, die du verwenden möchtest (deine Standardkarte wird von Apple automatisch vorausgewählt).
- Doppelklicke auf die Seitentaste und bestätige mit Face ID oder Touch ID.
- Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Web
- Gehe auf die Bitvavo-Website und logge dich in deinen Account ein.
- Klicke auf „Einzahlen“ neben deinem Euro-Guthaben und gib den Betrag ein, den du einzahlen möchtest.
- Wähle „Apple Pay“ als deine Zahlungsmethode.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und bestätige auf deinem Apple-Gerät mit Face ID oder Touch ID.
- Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.
Häufig gestellte Fragen
Welche Geräte unterstützen Apple Pay-Einzahlungen?
Apple Pay funktioniert auf kompatiblen iPhone-, iPad- und Mac-Geräten (Safari auf Mac). Es ist nicht auf Android- oder Windows-Geräten verfügbar.
Warum sehe ich Apple Pay nicht als Zahlungsoption?
Apple Pay wird nur auf unterstützten Apple-Geräten angezeigt. Außerdem musst du Apple Pay auf deinem Gerät eingerichtet haben. Falls dies nicht der Fall ist, führt dein Gerät dich zunächst durch den Einrichtungsprozess von Apple.
Welche Karten kann ich mit Apple Pay verwenden?
Du kannst Debit- und Kreditkarten von Herausgebern im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und im Vereinigten Königreich verwenden, die mit Apple Pay und den Risikorichtlinien von Bitvavo kompatibel sind. Prepaid- und anonyme Karten werden nicht akzeptiert.
Fallen bei Apple Pay-Einzahlungen Gebühren an?
Nein. Für Apple Pay-Einzahlungen fallen für dich 0,00 € Gebühren an.
Wie schnell sind Apple Pay-Einzahlungen?
Apple Pay-Einzahlungen werden sofort bestätigt, nachdem du die Zahlung mit Face ID oder Touch ID freigegeben hast.
Welche Limits gelten für Apple Pay?
Du kannst bis zu 10.000 € pro Transaktion mit Apple Pay einzahlen und bis zu 3 verschiedene Karten innerhalb von 30 Tagen verwenden.
Kann ich mit Apple Pay Euro auszahlen?
Nein. Du kannst Euro nur auf deine verifizierte IBAN auszahlen. Apple Pay kann nicht für Auszahlungen genutzt werden.
Muss der Name in meinem Apple Pay mit meinem Bitvavo-Account übereinstimmen?
Einzahlungen werden nur akzeptiert, wenn die Zahlungsmethode der Person gehört, die Inhaber des Bitvavo-Accounts ist. Stelle sicher, dass du dein eigenes Apple Pay Wallet und deine eigenen Karten verwendest.
Ist Apple Pay sicher?
Ja. Apple Pay erfordert eine biometrische starke Kundenauthentifizierung (Face ID oder Touch ID) auf deinem Gerät, bevor eine Zahlung genehmigt werden kann.
Wie kann ich Apple Pay auf meinem Gerät aktivieren?
Du kannst Apple Pay direkt auf deinem Apple-Gerät einrichten, indem du der offiziellen Anleitung von Apple folgst: Apple Pay auf deinem Gerät aktivieren.
Was kann ich tun, wenn Apple Pay für meine Einzahlung nicht funktioniert?
Wenn bei der Nutzung von Apple Pay für eine Einzahlung ein Fehler auftritt, überprüfe bitte Folgendes:
- Apple Pay-Einrichtung: Überprüfe, ob Apple Pay korrekt auf deinem Gerät eingerichtet ist. Es sollte als Option auf dem Bildschirm „Zahlungsmethode auswählen“ erscheinen.
- App-Version: Stelle sicher, dass du die Bitvavo-App-Version 2.74 oder höher verwendest, da Apple Pay nur in diesen Versionen unterstützt wird.
- Rechnungsadresse: Stelle sicher, dass für die von dir verwendete Karte eine gültige Rechnungsadresse hinterlegt ist.
- Ausreichendes Guthaben: Überprüfe, ob dein verknüpfter Account genügend Guthaben hat, um die Einzahlung zu decken.
- Kartengültigkeit: Stelle sicher, dass deine Karte nicht abgelaufen ist.
- Einzahlungslimit: Beachte, dass der maximale Einzahlungsbetrag über Apple Pay 10.000 € pro Transaktion beträgt.
Nachdem du diese Punkte überprüft hast, versuche deine Einzahlung erneut. Besteht das Problem weiterhin, wende dich gerne an unser Support-Team.
Hinweis: Apple Pay- und Kreditkarteneinzahlungen sind ähnlich: beide sind sofort verfügbar und kartenbasiert. Apple Pay ist jedoch nur auf Apple-Geräten verfügbar und kann nicht zur IBAN-Verifizierung oder für Auszahlungen von Guthaben genutzt werden.
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