Perché la mia transazione non è riuscita a causa della volatilità del mercato?

Sintesi

Quando si riceve un messaggio che comunica che la transazione non è riuscita a causa della volatilità del mercato, significa che le misure di sicurezza di Bitvavo hanno impedito di elaborare la transazione. Succede quando il prezzo varia in modo improvviso superando i limiti di sicurezza. In questo articolo spieghiamo perché succede e cosa si può fare.

Cosa significa l'errore?

Bitvavo monitora automaticamente le condizioni del mercato per garantire che il trading sia equo e affidabile. Se il prezzo di una criptovaluta varia troppo velocemente durante l'elaborazione di un ordine, i nostri sistemi impediscono di completare la transazione. Ciò avviene nei seguenti casi:

• il prezzo varia significativamente nel tempo che intercorre tra l'immissione dell'ordine e la sua esecuzione;
• il mercato manca della liquidità sufficiente per completare l'ordine al prezzo previsto;
• i limiti di sicurezza del sistema vengono attivati da un mercato in condizioni estreme.

Cosa posso fare?

Ecco come puoi procedere se la transazione non viene eseguita a causa della volatilità del mercato.

1. Riprova in un secondo momento - Attendi un po' di tempo che il mercato si stabilizzi e riprova a immettere la transazione.
2. Modifica il tipo di ordine - Valuta se usare un ordine con limite invece di uno a mercato, così da poter specificare il prezzo di esecuzione invece di comprare o vendere a quello corrente.
3. Controlla le condizioni del mercato - Se il prezzo varia velocemente, attendi che si stabilizzi prima di immettere la transazione.

Domande frequenti