Bitvavo elabora i prelievi immediatamente; tuttavia i tempi di accredito del prelievo dipendono dal sistema di pagamento del conto bancario. Ecco le tempistiche di riferimento.
- Bonifico bancario nei Pesi Bassi: un giorno lavorativo (lun-ven).
- Bonifico bancario internazionale: due giorni lavorativi (lun-ven).
Normalmente le banche non elaborano i pagamenti durante i fine settimana e i giorni festivi; pertanto in questi periodi ci vuole più tempo per elaborare i prelievi. In ogni caso, tutti i prelievi completati durante il fine settimana o in un giorno festivo vengono accreditati non appena la banca li elabora.
Puoi trovare maggiori informazioni sul dito web della banca. Ecco alcuni esempi: UniCredit, Intesa Sanpaolo e Banco BPM.
Pagamenti istantanei
Se non hai ancora ricevuto il prelievo, può darsi che non sia stato elaborato con una rete di pagamento istantanea.
Quando si fanno più prelievi di fila, è possibile che l'ultimo fatto sia il primo a essere accreditato. Ciò accade perché la banca elabora l'ultimo prelievo sulla rete di pagamento istantanea, ma non vale lo stesso per i primi pagamenti. C'è un limite al numero di transazioni che possono essere elaborate immediatamente ogni giorno.
Puoi aspettarti che il prelievo in euro sia accreditato entro due giorni lavorativi da quando lo immetti.
Serve aiuto? Siamo sempre pronti, contattaci!
Anche se quasi tutti i pagamenti sono elaborati in due giorni lavorativi, in casi eccezionali possono volerci fino a cinque giorni. Pertanto possiamo contattare la banca solo una volta trascorsi cinque giorni.
Contattaci se non hai ricevuto il prelievo entro cinque giorni e inviaci l'estratto conto bancario scaricandolo dalla banca. Bisogna dimostrare che il denaro non è ancora stato accreditato, pertanto devi fornire l'estratto conto dal momento in cui hai immesso il prelievo fino a quando invii l'e-mail. Puoi filtrare per Bitvavo così da non condividere informazioni personali.
La banca userà gli estratti conti per controllare dove è finito il denaro.