Waarom is mijn transactie mislukt door marktvolatiliteit?

Samenvatting

Als je de foutmelding "Transactie mislukt door marktvolatiliteit" ziet, betekent dit dat de beschermingsmaatregelen van Bitvavo hebben voorkomen dat je transactie werd uitgevoerd. Dit gebeurt wanneer plotselinge prijsfluctuaties onze veiligheidslimieten overschrijden. In dit artikel leggen we uit waarom dit gebeurt en wat je kunt doen.

Wat betekent deze foutmelding?

Bitvavo houdt de marktomstandigheden automatisch in de gaten om eerlijke en betrouwbare handel te garanderen. Als de prijs van een activum te snel verandert terwijl je order wordt verwerkt, kan ons systeem voorkomen dat de transactie wordt voltooid. Dit kan gebeuren doordat:

• De prijs aanzienlijk is veranderd tussen het moment waarop je de order plaatste en het moment waarop deze werd uitgevoerd.
• Er onvoldoende liquiditeit is tegen de verwachte prijs om je order te voltooien.
• De veiligheidslimieten van het systeem zijn geactiveerd door extreme marktomstandigheden.

Wat kan ik doen?

Als je transactie mislukt door marktvolatiliteit, heb je een paar opties:

1. Probeer het later opnieuw – Wacht een paar minuten en probeer je transactie opnieuw wanneer de markt is gestabiliseerd.
2. Pas je ordertype aan – Overweeg om een limietorder te gebruiken in plaats van een marktorder. Hiermee stel je een specifieke prijs in, in plaats van te kopen of verkopen tegen de huidige marktprijs.
3. Controleer de marktomstandigheden – Als prijzen snel veranderen, kan het helpen om te wachten op een rustiger moment voordat je een transactie uitvoert.

Veelgestelde vragen