Recovery-Scam

Zusammenfassung
In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Recovery Scam ist und wie Sie verhindern, erneut Opfer eines Betrugs zu werden. Dieser Betrug zielt auf Personen ab, die bereits zuvor betrogen wurden. Sie lernen, wie diese Form des Betrugs funktioniert, worauf Sie achten müssen und welche Schritte Sie unternehmen können, wenn Sie kontaktiert werden. Außerdem erfahren Sie, wie Bitvavo Ihnen bei den nächsten Schritten helfen kann.

Was ist ein Recovery Scam?

Ein Recovery Scam, auch bekannt als 'der Betrug nach dem Betrug', ist eine Form des Betrugs, bei der Kriminelle Sie erneut kontaktieren, nachdem Sie bereits Opfer eines Betrugs geworden sind. Sie geben sich oft als Behörde, Anwalt, Wiederherstellungsdienst oder vermeintlich spezialisiertes Unternehmen aus.

Diese Personen kontaktieren Sie meist per E-Mail oder Telefon. Sie nutzen die Tatsache aus, dass Sie zuvor Kryptowährungen oder Geld verloren haben. Um vertrauenswürdig zu erscheinen, verwenden sie persönliche Daten, die beim vorherigen Betrug gestohlen wurden.

Sie behaupten dann, dass sie Ihr verlorenes Guthaben wiederbeschaffen können. Dafür verlangen sie zunächst eine Zahlung, oft als 'Gebühr', Verwaltungskosten oder Prozentsatz des verlorenen Betrags bezeichnet. In einigen Fällen bitten sie auch um Zugang zu Ihrer 'Wallet'.

Was sollten Sie tun, wenn Sie kontaktiert werden?

Werden Sie von jemandem angesprochen, der sagt, er könne Ihr Guthaben zurückholen? Folgen Sie diesen Schritten:

• Überweisen Sie kein Geld oder Kryptowährungen. Keine legitime Partei verlangt eine Zahlung, um gestohlenes Guthaben zurückzuholen.
• Teilen Sie niemals Ihre 'Seed Phrase'. Mit einer Seed Phrase erhält jemand vollen Zugriff auf Ihre Wallet und Ihr Guthaben.
• Teilen Sie keine anderen persönlichen oder finanziellen Daten, wie Login-Daten, Codes oder Wallet-Adressen.
• Gehen Sie nicht auf die Anfrage ein und antworten Sie nicht mehr.
• Brechen Sie den Kontakt ab und blockieren Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
• Speichern Sie alle Kommunikationen als Beweis, wie E-Mails, Screenshots und Telefonnummern.
• Haben Sie den vorherigen Betrug noch nicht gemeldet? Sammeln Sie so viele Informationen wie möglich und erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.

Hilfe von Bitvavo

Vermuten Sie, dass Sie erneut betrogen werden, oder zweifeln Sie an einer Nachricht, die Sie erhalten haben? Senden Sie eine E-Mail an: fraud@bitvavo.com. Sie können uns informieren, damit wir Ihnen bei den nächsten Schritten helfen können.

Häufig gestellte Fragen