Wie kann ich Euro-Guthaben auf mein Bankkonto auszahlen? – Bitvavo Hilfezentrum

Zusammenfassung
In diesem Artikel finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Auszahlung von Euro-Guthaben von Ihrem Bitvavo-Account auf Ihr verknüpftes Bankkonto. Er beschreibt den Ablauf sowohl für die Bitvavo-App als auch für die Website, außerdem finden Sie darin den Zeitplan für Auszahlungen auf niederländische und nicht-niederländische Bankkonten und mögliche Verzögerungen während nationaler Feiertagen. Es wird auch bestätigt, dass für die Auszahlung von Euro-Beträgen keine Gebühren anfallen.

Beachten Sie, dass Auszahlungen nur auf verknüpfte Bankkonten möglich sind und dass die Kryptowährung zuerst verkauft werden muss, um Euro abzuheben. Wenn Sie Hilfe beim Verkauf von Kryptowährungen benötigen, finden Sie hier eine ausführliche Anleitung.

An nationalen Feiertagen kann es länger dauern, bis Ihre Auszahlung auf Ihrem Bankkonto ankommt. Weiter Informationen darüber finden Sie am Ende dieses Artikels.

Klicken Sie auf die Registerkarten für Anleitungen für die App oder Website.

Anleitung für die Bitvavo-App

Melden Sie sich in Ihrer Bitvavo-App an.
Tippen Sie auf den blaue Schaltfläche in der Mitte und wählen Sie Auszahlung.
Wenn Sie mehrere Bankkonten verknüpft haben, wählen Sie das Bankkonto, auf das Sie auszahlen möchten.
Geben Sie den Betrag ein, den Sie auszahlen möchten, und wählen Sie Weiter.
Überprüfen Sie den Betrag und das Bankkonto. Wenn Sie die Zwei-Faktoren-Authentifizierung (2FA) aktiviert haben, geben Sie Ihren Zwei-Faktor-Code ein. Klicken Sie auf Bestätigen und auszahlen.

Bearbeitungszeit: Auszahlungen dauern einen Werktag auf niederländische Bankkonten und zwei Werktage auf nicht-niederländische Bankkonten.

Anleitung für die Bitvavo-Website

Melden Sie sich bei Ihrem Bitvavo-Account an.
Klicken Sie auf Auszahlen.
Geben Sie den Betrag ein, den Sie auszahlen möchten, und wählen Sie Weiter.
Wenn Sie mehrere Bankkonten verknüpft haben, wählen Sie das Bankkonto auf das Sie auszahlen möchten.
Überprüfen Sie den Betrag und das Bankkonto. Wenn Sie 2FA aktiviert haben, geben Sie Ihren Zwei-Faktor-Code ein.
Klicken Sie auf Bestätigen und auszahlen.

Bearbeitungszeit: Auszahlungen dauern einen Werktag auf niederländische Bankkonten und zwei Werktage auf nicht-niederländische Bankkonten.

Auszahlungen während nationaler Feiertage

Wenn Sie eine Auszahlung anfordern, sendet Bitvavo den Auftrag direkt an die Bank. An Wochenenden und Feiertagen verarbeiten Banken jedoch keine Transaktionen, was zu Verzögerungen führen kann. Zu den wichtigsten Feiertagen, die sich auf die Bearbeitungszeiten auswirken können, gehören:

Ostern (jedes Jahr an unterschiedlichen Daten)
Pfingsten (jedes Jahr an unterschiedlichen Daten)
Weihnachten (25. und 26. Dezember)

Wenn Sie z. B. am Donnerstag auszahlen und am Freitag und/oder Montag ein Feiertag ist, wird die Transaktion erst am Dienstag bearbeitet. Das Geld erreicht Ihr Bankkonto möglicherweise erst am folgenden Mittwoch. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und bitten Sie um Geduld während der Feiertage. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Auszahlung bis Donnerstag nicht eingetroffen ist.

Wie hoch sind die Kosten für die Auszahlung von Euro-Guthaben auf ein Bankkonto?

Bitvavo erhebt keine Gebühren für die Auszahlung von Euro-Beträgen auf ein Bankkonto.

Kann ich Euro-Guthaben auf meine Kreditkarte oder mein PayPal-Konto überweisen?

Nein, es ist nicht möglich, sich Euro-Guthaben auf Ihre Kreditkarte oder Ihr PayPal-Konto auszahlen zu lassen. Sie können sich Euro-Beträge nur auf ein Bankkonto auszahlen lassen.

Muss ich die 2FA aktivieren, um Euro auf mein Bankkonto zu überweisen?

Nein, Sie müssen die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) nicht aktivieren, um Euro auf Ihr Bankkonto zu überweisen. Sie können jederzeit Euro auf Ihr verknüpftes Bankkonto auszahlen, auch wenn die 2FA in Ihrem Bitvavo-Account nicht aktiviert ist.

Was passiert, wenn ich mir Geld auf ein geschlossenes Bankkonto überweisen lasse?

Wenn Sie eine Auszahlung auf ein Bankkonto in Auftrag gegeben haben, das geschlossen wurde, kann die Bank die Transaktion nicht bearbeiten. In diesem Fall wird das Geld automatisch an Bitvavo zurückgesendet.

Da es sich dabei nicht um eine normale Rückerstattung handelt, wird der Betrag nicht automatisch Ihrem Bitvavo-Account gutgeschrieben. Unser Finanzteam muss die Transaktion manuell bearbeiten, was bis zu 10 Werktage dauern kann. Sobald dies abgeschlossen ist, wird der Betrag wieder in Ihrem Guthaben angezeigt.

Tipp: Nachdem das Geld wieder auf Ihrem Account ist, sollten Sie das geschlossene Bankkonto löschen. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Leitfaden.

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