Was bedeuten die aktualisierten Bedingungen vom Oktober 2026 für mich?

Dieser Artikel erklärt die Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen, die am 12. November 2026 in Kraft treten. Er behandelt Neuerungen bei unseren Lending-Diensten, Änderungen am Account-Garantieprogramm und Optionen zur Verwaltung oder Schließung Ihres Accounts.

Wir haben kürzlich eine E-Mail an unsere Nutzer bezüglich der Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen gesendet, da wir die Bitvavo-Produkte weiter ausbauen. Diese Aktualisierungen treten am 12. November 2026 in Kraft. Wenn Sie Bitvavo nach diesem Datum weiterhin nutzen, stimmen Sie den aktualisierten Bedingungen zu. Die Nutzung von Bitvavo bleibt größtenteils gleich, aber unten finden Sie eine klare Zusammenfassung darüber, was neu ist und was sich ändert.

Was neu ist

Liquid Staking durch Lending-Dienste

Wenn Sie Kryptowährungen an Bitvavo Custody B.V. verleihen, kann diese nun ausgewählte Kryptowährungen durch Liquid Staking staken. Dies ist ein neuer Teil der Lending-Dienste.

EMT-Lending

In ausgewählten Ländern können Sie E-Geld-Tokens (EMTs, wie EUR-gedeckte Stablecoins) an Bitvavo Custody B.V. verleihen und Rewards verdienen. Dies wird EMT-Lending genannt.

Was sich ändert

Umfang der Lending-Dienste

Der Umfang der Lending-Dienste wird erweitert und umfasst nun Liquid Staking und EMT-Lending, wie oben beschrieben.

Berechtigung für das Account-Garantieprogramm

Das Account-Garantieprogramm bleibt bestehen. Wenn sich jemand unbefugten Zugang zu Ihrem Account verschafft und Ihre Kryptowährungen auszahlt, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Erstattung von bis zu 100.000 €. Allerdings ändern sich drei Bedingungen für die Berechtigung:

• Authenticator-App erforderlich: Um berechtigt zu sein, müssen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit einer Authenticator-App eingerichtet haben. SMS- oder E-Mail-Codes allein reichen nicht mehr aus.
• Genehmigung von Anfragen, die Sie nicht gestellt haben: Verluste sind nicht gedeckt, wenn Sie ein Einloggen, eine Auszahlung oder eine andere Anfrage genehmigen, die Sie nicht selbst initiiert haben, zum Beispiel eine Aufforderung, die von jemand anderem gesendet wurde.
• Physischer Zugang zu Ihrem Account: Verluste sind nicht gedeckt, wenn sich jemand auf physischem Weg Zugang zu Ihrem Account verschafft, wie zum Beispiel durch Diebstahl Ihres Geräts, Raub oder wenn Sie gezwungen werden, den Zugang herauszugeben.

So richten Sie eine Authenticator-App ein

Wenn Sie noch keine Authenticator-App verwenden, richten Sie vor dem 12. November 2026 eine ein, um weiterhin für das Account-Garantieprogramm berechtigt zu bleiben.

App

1. Öffnen Sie die Bitvavo-App und navigieren Sie zu „Account“.
2. Tippen Sie auf „App-Einstellungen“.
3. Wählen Sie „Sicherheit“ und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Authenticator-App zu verknüpfen.

Web

1. Loggen Sie sich in einem Webbrowser in Ihren Bitvavo-Account ein.
2. Klicken Sie auf Ihr Profilsymbol in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einstellungen“.
3. Navigieren Sie zu den Sicherheitseinstellungen und folgen Sie den Aufforderungen, um eine Authenticator-App zu aktivieren.

Häufig gestellte Fragen