¿Cómo puedo depositar euros con Apple Pay?
Resumen
Puedes depositar euros en tu cuenta de Bitvavo con Apple Pay en los dispositivos Apple compatibles (iPhone, iPad y Mac). Los depósitos con Apple Pay son instantáneos y no tienen comisiones para ti.
Introducción
Apple Pay te permite depositar euros de forma rápida y segura en tu cuenta de Bitvavo utilizando una tarjeta de débito o crédito guardada en tu Apple Wallet. Apple Pay solo está disponible en dispositivos Apple y requiere que lo configures previamente en tu dispositivo.
Si quieres saber cómo configurar Apple Pay en tu dispositivo, puedes hacerlo siguiendo la guía oficial de Apple: Habilitar Apple Pay en tu dispositivo.
App
Asegúrate de estar utilizando la última versión de la app de Bitvavo para depositar a través de Apple Pay. Para actualizar a la última versión, simplemente visita la App Store e instala la actualización.
- Abre la app de Bitvavo e inicia sesión en tu cuenta.
- Pulsa el "+" junto a tu saldo en euros e introduce el importe que quieres depositar.
- Pulsa el botón junto a "Método" y selecciona "Apple Pay".
- Elige la tarjeta que quieras usar (Apple selecciona tu tarjeta predeterminada por defecto).
- Haz doble clic en el botón lateral y confirma con Face ID o Touch ID.
- Al finalizar, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Sitio web
- Ve al sitio web de Bitvavo e inicia sesión en tu cuenta.
- Haz clic en "Depositar" junto a tu saldo en euros e introduce el importe que quieres depositar.
- Selecciona "Apple Pay" como tu método de pago.
- Sigue los pasos en pantalla para confirmar en tu dispositivo Apple con Face ID o Touch ID.
- Al finalizar, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Preguntas frecuentes
¿Qué dispositivos son compatibles con depósitos mediante Apple Pay?
Apple Pay funciona en dispositivos iPhone, iPad y Mac compatibles (Safari en Mac). No está disponible en dispositivos Android o Windows.
¿Por qué no veo Apple Pay como opción de pago?
Apple Pay solo aparece en dispositivos Apple compatibles. También debes tener Apple Pay configurado en tu dispositivo. Si no lo está, tu dispositivo te guiará primero por el proceso de configuración de Apple.
¿Qué tarjetas puedo usar con Apple Pay?
Puedes usar tarjetas de débito y crédito emitidas en el Espacio Económico Europeo (EEE) y en el Reino Unido que sean compatibles con Apple Pay y la política de riesgo de Bitvavo. No se aceptan tarjetas prepago ni anónimas.
¿Hay comisiones por depósitos con Apple Pay?
No. Los depósitos con Apple Pay tienen 0,00 € en comisiones para ti.
¿Qué tan rápidos son los depósitos con Apple Pay?
Los depósitos con Apple Pay se confirman de inmediato después de que apruebas el pago con Face ID o Touch ID.
¿Cuáles son los límites de Apple Pay?
Puedes depositar hasta 10.000 € por transacción con Apple Pay y usar hasta 3 tarjetas diferentes en un período de 30 días.
¿Puedo retirar euros con Apple Pay?
No. Solo puedes retirar euros a tu IBAN verificado. Apple Pay no se puede usar para retiradas.
¿El nombre de mi Apple Pay debe coincidir con el de mi cuenta de Bitvavo?
Los depósitos solo se aceptan cuando el método de pago pertenece al titular de la cuenta de Bitvavo. Asegúrate de usar tu propio wallet de Apple Pay y tus propias tarjetas.
¿Es seguro Apple Pay?
Sí. Apple Pay requiere autenticación fuerte del cliente biométrica (Face ID o Touch ID) en tu dispositivo antes de aprobar un pago.
¿Cómo puedo habilitar Apple Pay en mi dispositivo?
Puedes configurar Apple Pay directamente en tu dispositivo Apple siguiendo la guía oficial de Apple: Habilitar Apple Pay en tu dispositivo .
¿Qué puedo hacer si Apple Pay no funciona para mi depósito?
Si encuentras un error al usar Apple Pay para hacer un depósito, comprueba lo siguiente:
- Configuración de Apple Pay: Verifica que Apple Pay esté configurado correctamente en tu dispositivo. Debería aparecer como una opción en la pantalla "Seleccionar método de pago".
- Versión de la app: Asegúrate de estar utilizando la versión 2.74 o superior de la app de Bitvavo, ya que Apple Pay solo es compatible con estas versiones.
- Dirección de facturación: Confirma que la tarjeta que estás utilizando tiene añadida una dirección de facturación válida.
- Fondos suficientes: Comprueba que tu cuenta vinculada tiene saldo suficiente para cubrir el depósito.
- Validez de la tarjeta: Asegúrate de que tu tarjeta no haya caducado.
- Límite de depósito: Ten en cuenta que el importe máximo de depósito a través de Apple Pay es de 10.000 € por transacción.
Después de comprobar estos puntos, intenta realizar tu depósito de nuevo. Si el problema persiste, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Nota: Los depósitos con Apple Pay y con tarjeta son similares: ambos son instantáneos y basados en tarjeta. Sin embargo, Apple Pay solo está disponible en dispositivos Apple y no se puede usar para verificar tu IBAN ni para retirar fondos.
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