¿Cómo funcionan las claves privadas y las claves de acceso? – Bitvavo Centro de ayuda

Este artículo explica la función esencial de tus claves privadas y tu clave de acceso para proteger tu wallet Web3 y cómo gestionarlas de forma segura. Tu wallet Web3 utiliza dos tipos diferentes de seguridad: uno para el acceso diario y otro para la propiedad definitiva de tus fondos.

Entender la diferencia entre una clave privada y una clave de acceso es el primer paso para proteger tus criptoactivos.

¿Cuál es la diferencia entre una clave privada y una clave de acceso?

Una clave privada es la "llave maestra" de tu wallet en la cadena de bloques. Demuestra la propiedad de tus activos y es necesaria para recuperar tu wallet en otras plataformas. Una clave de acceso es una herramienta de seguridad local que se utiliza además de tu clave privada para garantizar que realmente eres la persona que solicita realizar una acción.

¿Qué son las claves privadas?

Una clave privada es una clave única y secreta vinculada a la dirección de tu wallet. Se utiliza para crear firmas digitales que demuestran que eres el propietario de los criptoactivos en la cadena de bloques. Utilizas esta clave para aprobar y enviar transacciones. Cualquier persona que posea tu clave privada tiene el control total sobre el contenido de tu wallet. Por lo tanto, es importante no compartir nunca tus claves privadas con nadie.

Cada dirección única tiene su propia clave privada asociada. Actualmente, generamos una dirección EVM y una dirección SOL.

¿Por qué son importantes las claves privadas?

Tu clave privada es la única forma de acceder y controlar tu wallet fuera de la app de Bitvavo. Debido a que se trata de una wallet de custodia propia, tú eres responsable de mantener seguro el acceso a tu wallet. Guardar tu clave privada de forma segura garantiza que mantengas el control de tu wallet y de tus activos.

¿Cómo exporto mis claves privadas?

Si quieres conectar tu wallet Web3 de Bitvavo a otras aplicaciones o guardar tu copia de seguridad en una ubicación diferente, puedes exportar tus claves privadas. Sigue estos pasos para hacerlo de forma segura:

Haz clic en el icono "Ajustes de Web3" en la esquina superior izquierda de tu panel.
Ve a la sección "Seguridad" y selecciona "Wallet y copia de seguridad".
Haz clic en "Exportar clave privada".
Lee atentamente la información de seguridad. Debes reconocer los riesgos antes de poder continuar.
Selecciona el tipo de wallet específico que deseas exportar y utiliza tu clave de acceso para verificar esta acción.
Ahora se mostrará tu clave privada. Asegúrate de guardarla en un lugar seguro.
Revisa y acepta los términos y condiciones de uso de la wallet Web3.

¿Cómo guardo mis claves privadas de forma segura?

Tu clave privada da acceso total a tu wallet y debe guardarse de forma segura. Las mejores prácticas para guardarla incluyen:

Escribirla físicamente y guardarla fuera de línea. Evita guardar tus claves privadas digitalmente. Evita las capturas de pantalla, el almacenamiento en la nube, el correo electrónico o las apps de notas.
Elegir una ubicación segura. Guardar tu copia de seguridad en una caja fuerte u otra ubicación segura, preferiblemente a prueba de incendios.
No compartir nunca tu clave privada. No compartas nunca tu clave privada con nadie, incluido Bitvavo. Bitvavo nunca te pedirá que la compartas con nosotros.

Aviso: Tu clave privada es la única forma de acceder a tu wallet fuera de la app. Si se pierde o queda expuesta, tus fondos pueden estar en riesgo de forma permanente.

¿Qué es una clave de acceso y cuándo la necesito?

Una clave de acceso es un método de inicio de sesión seguro que utiliza la biometría de tu dispositivo, como Face ID o tu huella dactilar, para permitirte acceder a tu wallet Web3 y firmar transacciones sin tener que introducir manualmente tus claves privadas cada vez. Después de crear tu wallet Web3, tienes que configurar una clave de acceso para vincular de forma segura tu dispositivo a tu wallet para futuros accesos y aprobaciones de transacciones.

Preguntas frecuentes

¿Necesito mi clave privada para realizar una transferencia?

No. Al utilizar la app de Bitvavo, apruebas las transacciones con tu clave de acceso. Tu clave privada se utiliza en segundo plano para firmar la transacción, pero no necesitas introducirla ni utilizarla manualmente.

¿Es obligatoria la clave de acceso?

Sí, se requiere una clave de acceso. Necesitas una clave de acceso para aprobar y firmar transacciones, lo que incluye el envío y la recepción de fondos. Sin una clave de acceso, solo puedes explorar la wallet y no puedes enviar ni interactuar con tus fondos.

¿Qué ocurre si pierdo mi clave de acceso?

Si pierdes el acceso a tu clave de acceso, ponte en contacto con Atención al cliente en support@bitvavo.com. Para ayudarnos a verificar tu identidad, incluye un selfi en el que aparezcas sujetando tu documento de identidad y una nota escrita a mano con la fecha de hoy. Una vez verificada tu identidad, podremos restaurar el acceso a tu wallet.