Pourquoi mon adresse de dépôt Cardano (ADA), Tezos (XTZ) ou Stellar (XLM) a-t-elle changé ?

Résumé

Cet article explique pourquoi votre adresse de dépôt pour Cardano (ADA), Tezos (XTZ) et Stellar (XLM) a été modifiée sur Bitvavo. Vous y trouverez également comment consulter votre nouvelle adresse de dépôt via l’application ou le site web Bitvavo. Si vous avez enregistré votre ancienne adresse quelque part (dans une autre wallet, par exemple), pensez à la remplacer.

Important : pour Stellar (XLM), seule l’adresse a changé — le memo reste identique. Il est essentiel de l’inclure lors de vos dépôts.

Les adresses de dépôt pour ADA, XTZ et XLM ont été mises à jour pour des raisons de sécurité et de fiabilité. Utilisez toujours la nouvelle adresse pour vos prochains dépôts.

Si vous aviez enregistré l’ancienne adresse, pensez à la mettre à jour dès que possible.

Comment trouver votre nouvelle adresse de dépôt ?

Ouvrez l’application Bitvavo.
Touchez l’actif souhaité : "Cardano", "Tezos" ou "Stellar".
Touchez les trois points en haut à droite et sélectionnez "Déposer".
Votre nouvelle adresse de dépôt s’affichera.
Pour Stellar (XLM) : Le "Memo" s’affiche également et reste le même. N’oubliez pas de l’inclure.

Allez sur bitvavo.com et connectez-vous à votre compte.
Sélectionnez "Cardano", "Tezos" ou "Stellar" dans la liste de vos actifs.
Cliquez sur l’onglet "Déposer".
Votre nouvelle adresse de dépôt s’affichera.
Pour Stellar (XLM) : Le "Memo" n’a pas changé et doit toujours être inclus lors d’un dépôt.

Astuce : Si vous aviez ajouté l’ancienne adresse dans le carnet d’adresses d’un autre portefeuille, supprimez-la et ajoutez la nouvelle.

FAQ

Que se passe-t-il si j’envoie ADA, XTZ ou XLM à mon ancienne adresse ?

Votre dépôt sera toujours crédité. Toutefois, nous vous conseillons de toujours utiliser votre nouvelle adresse pour éviter tout problème à l’avenir.

Pourquoi Bitvavo a-t-il modifié ces adresses de dépôt ?

Les adresses peuvent changer à la suite d’une mise à jour de la blockchain ou d’une amélioration technique. Cela permet de renforcer la sécurité et la stabilité des dépôts.

Dois-je modifier le memo pour Stellar (XLM) ?

Non, le memo reste le même. Seule l’adresse de dépôt a changé. Assurez-vous d’inclure le bon memo lors de chaque envoi de XLM.

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