Puis-je créer un deuxième compte ?
Malheureusement, il n’est pas autorisé de créer plus d’un compte personnel Bitvavo. Cette disposition figure dans notre Contrat d’utilisation (Article 2.7). Cliquez ici si vous souhaitez ouvrir un compte d’entreprise.
Lorsque vous créez un deuxième compte à l’aide d’une autre adresse e-mail, votre compte est automatiquement bloqué. Il ne sera pas possible d’utiliser ce compte. Nous vous prions de bien vouloir suivre les étapes ci-dessous :
- Si vous avez déjà déposé des fonds sur votre compte, veuillez les retirer vers le compte bancaire vérifié. Pour ce faire, suivez les étapes décrites dans l’article « Comment retirer des fonds vers mon compte bancaire ? »
- Une fois que vous aurez retiré vos fonds vers votre compte bancaire, veuillez supprimer le compte.
- Une fois ce compte clôturé, veuillez de nouveau utiliser votre compte d’origine. Si vous n’avez plus accès à l’adresse e-mail associée à ce compte, contactez notre service client par e-mail. Dans ce cas, nous pourrons modifier manuellement votre adresse e-mail.
Questions fréquentes
Comment savoir si j’ai créé un deuxième compte ?
Si vous effectuez la vérification d’identité sur les deux comptes et qu’une correspondance est constatée, votre compte sera bloqué pour le dépôt d’euros. Vous pouvez demander à parler à un employé pour connaître l'adresse e-mail associée à votre compte d'origine et les démarches à suivre pour le réutiliser.
Puis-je créer un sous-compte au sein de mon compte existant ?
Il n’est actuellement pas possible de créer des sous-comptes au sein de votre compte Bitvavo existant.
Comment créer un compte de démonstration ?
Il n’est pas possible de créer un compte de trading de démonstration sur Bitvavo. Vous pouvez toutefois, par exemple, essayer le paper trading sur TradingView.
Was this article helpful?