Hoe kan ik euro's storten met Apple Pay?

Samenvatting

Je kunt euro’s storten op je Bitvavo-account met Apple Pay op ondersteunde Apple-apparaten (iPhone, iPad en Mac). Stortingen met Apple Pay zijn direct en er zijn geen kosten voor jou.

Introductie

Met Apple Pay kun je snel en veilig euro’s storten op je Bitvavo-account met een debitcard of creditcard die is opgeslagen in je Apple Wallet. Apple Pay is alleen beschikbaar op Apple-apparaten en vereist dat Apple Pay is ingesteld op je apparaat.

Wil je weten hoe je Apple Pay instelt op je apparaat? Volg dan de officiële handleiding van Apple: Apple Pay configureren.

Let op: Apple Pay is alleen voor eurostortingen. Je moet een geverifieerde IBAN gekoppeld hebben aan je Bitvavo-account. Je kunt je IBAN niet verifiëren of euro’s opnemen met Apple Pay.

App

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Bitvavo-app gebruikt om een storting via Apple Pay te doen. Je kunt de update eenvoudig installeren via de App Store.

  1. Open de Bitvavo-app en log in op je account.
  2. Tik op de '+' naast je eurosaldo en vul het bedrag in dat je wilt storten.
  3. Tik op de knop naast 'Methode' en selecteer 'Apple Pay'.
  4. Kies de kaart die je wilt gebruiken (je standaardkaart wordt door Apple vooraf geselecteerd).
  5. Dubbelklik op de zijknop en bevestig met Face ID of Touch ID.
  6. Na afronding ontvang je een bevestigingsmail.

Web

  1. Ga naar de Bitvavo-website en log in op je account.
  2. Klik op 'Storten' naast je eurosaldo en vul het bedrag in dat je wilt storten.
  3. Selecteer 'Apple Pay' als je betaalmethode.
  4. Volg de stappen op het scherm om te bevestigen op je Apple-apparaat met Face ID of Touch ID.
  5. Na afronding ontvang je een bevestigingsmail.

Veelgestelde vragen

Welke apparaten ondersteunen stortingen met Apple Pay?

Apple Pay werkt op compatibele iPhone-, iPad- en Mac-apparaten (Safari op Mac). Het is niet beschikbaar op Android- of Windows-apparaten.

Waarom zie ik Apple Pay niet als betaaloptie?

Apple Pay wordt alleen getoond op ondersteunde Apple-apparaten. Je moet ook Apple Pay ingesteld hebben op je apparaat. Als dit niet het geval is, leidt je apparaat je eerst door het instelproces van Apple.

Welke kaarten kan ik gebruiken met Apple Pay?

Je kunt debitcards en creditcards gebruiken van uitgevers in de Europese Economische Ruimte (EER) en het Verenigd Koninkrijk die ondersteund worden door Apple Pay en het risicobeleid van Bitvavo. Prepaid- en anonieme kaarten worden niet geaccepteerd.

Zijn er kosten verbonden aan stortingen met Apple Pay?

Nee. Stortingen met Apple Pay hebben € 0,00 kosten voor jou.

Hoe snel zijn stortingen met Apple Pay?

Stortingen met Apple Pay worden direct bevestigd nadat je de betaling hebt goedgekeurd met Face ID of Touch ID.

Wat zijn de limieten voor Apple Pay?

Je kunt tot € 10.000 per transactie storten met Apple Pay en maximaal 3 unieke kaarten gebruiken binnen 30 dagen.

Kan ik euro’s opnemen met Apple Pay?

Nee. Je kunt alleen euro’s opnemen naar je geverifieerde IBAN. Apple Pay kan niet gebruikt worden voor opnames.

Moet de naam in mijn Apple Pay overeenkomen met mijn Bitvavo-account?

Stortingen worden alleen geaccepteerd wanneer de betaalmethode toebehoort aan de eigenaar van het Bitvavo-account. Zorg ervoor dat je je eigen Apple Pay-wallet en kaarten gebruikt.

Is Apple Pay veilig?

Ja. Apple Pay vereist biometrische Strong Customer Authentication (Face ID of Touch ID) op je apparaat voordat een betaling kan worden goedgekeurd.

Hoe kan ik Apple Pay inschakelen op mijn apparaat?

Je kunt Apple Pay direct instellen op je Apple-apparaat door de officiële handleiding van Apple te volgen: Apple Pay configureren.

Wat kan ik doen als Apple Pay niet werkt voor mijn storting?

Als je een foutmelding krijgt bij het gebruik van Apple Pay om een storting te doen, controleer dan het volgende:

  • Apple Pay-instellingen: controleer of Apple Pay correct is ingesteld op je apparaat. Het moet zichtbaar zijn als optie op het scherm 'Selecteer betaalmethode'.
  • App-versie: zorg dat je Bitvavo-app versie 2.74 of hoger gebruikt, omdat Apple Pay alleen in deze versies wordt ondersteund.
  • Factuuradres: controleer of je kaart een geldig factuuradres heeft.
  • Voldoende saldo: controleer of je gekoppelde account genoeg saldo heeft om de storting te dekken.
  • Kaartgeldigheid: zorg dat je kaart niet verlopen is.
  • Stortingslimiet: houd er rekening mee dat het maximale stortingsbedrag via Apple Pay € 10.000 per transactie is.

Nadat je deze punten hebt gecontroleerd, probeer je storting opnieuw. Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met Support.

Let op: stortingen met Apple Pay en creditcards lijken op elkaar: beide zijn direct en kaartgebaseerd. Apple Pay is echter alleen beschikbaar op Apple-apparaten en kan niet gebruikt worden om je IBAN te verifiëren of om euro’s op te nemen.

Still need help?

Our AI assistant Vavo can answer your questions instantly, 24/7.

Chat with Vavo