Comment transférer des fonds à l’aide d’une carte bancaire ?

À partir du 4 mars 2024, tous les utilisateurs pourront réaliser des dépôts par carte bancaire sur le site Web et l’appli Bitvavo. Pour en savoir plus, poursuivez votre lecture.

Important : Pour qu’un dépôt soit accepté, le nom figurant sur la carte bancaire doit correspondre au nom du propriétaire du compte Bitvavo.

Cliquez sur Appli ou Site Web pour découvrir comment procéder.

Appli 📱

Ouvrez l’appli Bitvavo et connectez-vous.
Appuyez sur le bouton « + » en regard de votre solde en euros et sélectionnez l’option « Carte bancaire ».
Indiquez les informations demandées, y compris votre nom et prénom (tels qu’ils figurent sur votre carte bancaire), votre numéro de carte, sa date d’expiration ainsi que le cryptogramme visuel.
Appuyez sur « Continuer » et validez l’opération depuis votre application bancaire.
La confirmation de transaction vous sera envoyée par e-mail.

Site Web 💻

Rendez-vous sur le site Bitvavo et connectez-vous à votre compte.
Choisissez l’option « Déposer ».
Sélectionnez « Carte bancaire » comme mode de paiement.
Saisissez les informations demandées, y compris votre nom et prénom (tels qu’ils figurent sur votre carte bancaire), votre numéro de carte, sa date d’expiration ainsi que le cryptogramme visuel.
Cliquez sur « Continuer » et validez l’opération depuis votre application bancaire.
La confirmation de transaction vous sera envoyée par e-mail.

Veuillez noter que le déploiement des dépôts par carte bancaire auprès de l’intégralité de notre clientèle sera réalisé progressivement à partir du 4 mars 2024. Cette option apparaîtra progressivement au cours des deux premières semaines du mois de mars.

Questions fréquentes

Quels sont les émetteurs de carte acceptés ?

Mastercard : ✅
Visa : ✅
Maestro : ❌

Pourquoi ma carte bancaire n’est-elle pas acceptée ?

Certaines cartes ne sont pas acceptées, car elles présentent des risques (cartes cadeaux, cartes prépayées, cartes de crédit professionnelles).

Pourquoi mon dépôt a-t-il été rejeté par ma banque ?

Votre banque a peut être des alertes automatiques en place pour les transactions sur des plateformes de crypto. Contactez cette dernière pour lui indiquer que vous êtes à l’origine de cette transaction.

Pourquoi mon dépôt a-t-il été annulé ?

Dans ce cas, deux possibilités : votre banque ne prend pas en charge le système 3D Secure ou votre nom ne correspond pas à celui sur la carte.

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