Pourquoi les services de Bitvavo sont-ils suspendus pour les résidents hongrois ? – Bitvavo Centre d'assistance

Résumé
En raison de récents changements réglementaires en Hongrie, Bitvavo suspend temporairement certains services pour les clients résidant en Hongrie. Cet article explique ce que cela signifie pour votre compte et les actions que vous devez entreprendre concernant vos actifs numériques et votre solde en euros.

Qu'est-ce qui change ?

La nouvelle réglementation en Hongrie exige que les conversions crypto-fiat et crypto-crypto soient validées par une autorité locale spécifique. En raison des risques associés à ce nouveau cadre, nous mettons en pause des services spécifiques pour les résidents hongrois.

Veuillez examiner attentivement le calendrier ci-dessous pour comprendre quelles actions restent à votre disposition.

Calendrier des changements

À partir du 26 décembre 2025 (17 h 00 CET) :
Il ne sera plus possible de trader (acheter ou vendre) des actifs numériques. Vous pourrez uniquement retirer vos fonds (euros) et transférer vos actifs numériques vers un wallet externe.

Avertissement : Assurez-vous de finaliser toute transaction ou dépôt nécessaire avant la date limite du 26 décembre (17 h 00 CET), car ces fonctionnalités seront désactivées immédiatement après cette heure.

Que dois-je faire ?

Votre compte reste accessible, mais avec des fonctionnalités limitées. Nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes en fonction de votre solde actuel :

1. Retirer vos actifs numériques

Si vous détenez des actifs numériques, vous pouvez les transférer vers un wallet externe ou un portefeuille self-hosted.

Connectez-vous à votre compte Bitvavo.
Naviguez vers l'actif numérique que vous souhaitez retirer.
Saisissez l'adresse de votre wallet externe.
Confirmez le retrait.

Pour des instructions détaillées, veuillez consulter notre guide sur comment retirer des actifs numériques.

2. Retirer votre solde en euros

Si vous avez un solde en euros, ou si vous vendez vos actifs avant la date limite, vous pouvez retirer les fonds vers votre compte bancaire vérifié.

3. Gérer les actifs « trade-only »

Important : Si vous détenez des actifs trade-only, ceux-ci ne peuvent pas être retirés vers un wallet externe. Vous devez vendre ces actifs contre des euros avant le 26 décembre 2025 (17 h 00 CET). Après cette date, le trading sera désactivé et vous pourriez ne plus être en mesure de les vendre.

Pourquoi cela arrive-t-il ?

La Hongrie a introduit un nouveau cadre réglementaire qui exige un validateur localement autorisé pour toutes les conversions crypto. De plus, des dispositions strictes de droit pénal ont été adoptées concernant les services sur actifs numériques non autorisés.

Bien que Bitvavo soit un fournisseur régulé dans l'UE, se conformer à ces règles hongroises spécifiques présente des risques opérationnels que nous ne pouvons actuellement pas atténuer. Nous sommes en communication avec l'autorité hongroise (SZTFH) et nous vous tiendrons informés si la situation évolue.

Remarque : Nous visons à garder votre solde disponible pour le retrait à tout moment. Cependant, de futures restrictions de la SZTFH pourraient avoir un impact sur cela. Nous vous conseillons vivement d'agir rapidement.

Puis-je garder mon compte ouvert ?

Oui, votre compte restera disponible. Vous pouvez toujours vous connecter et accéder à votre solde, mais vous ne pourrez pas trader ou déposer des fonds. Vous pourrez uniquement retirer vos actifs.

Que se passe-t-il si je ne vends pas mes actifs trade-only à temps ?

Les actifs trade-only ne peuvent pas être retirés vers un wallet externe. Puisque le trading (vente) est suspendu après le 26 décembre 2025 (17 h 00 CET), vous pourriez être dans l'incapacité de convertir ces actifs en euros après cette date. Nous vous recommandons vivement de les vendre avant la date limite.

Quand les services normaux reprendront-ils ?

Il s'agit d'une mesure temporaire. Nous sommes en contact avec les régulateurs hongrois et rétablirons les services complets dès que nous pourrons assurer la conformité avec le nouveau cadre. Nous vous informerons immédiatement de toute mise à jour.