Authentification à deux facteurs (2FA)

Résumé

La Two-Factor Authentication (2FA) ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte Bitvavo. Vous pouvez l’activer à l’aide des notifications push, d’une application d’authentification ou des deux. Les retraits de crypto sont uniquement possibles lorsque la 2FA via une application d’authentification est activée.

Introduction

La Two-Factor Authentication (2FA) permet de sécuriser votre compte Bitvavo en exigeant deux étapes de vérification lors de la connexion : votre adresse e-mail et votre mot de passe, ainsi qu’une seconde méthode de vérification (un code ou une approbation sur votre appareil). Vous pouvez activer la 2FA via notification push, la 2FA via une application d’authentification ou les deux.

Le code 2FA est différent du code PIN à 5 chiffres que vous utilisez pour l'app Bitvavo. Le code PIN est conçu pour un accès rapide à l'app une fois que vous vous êtes connecté. Pour les actions importantes ou lorsque vous vous connectez sur un autre appareil, le code 2FA supplémentaire vous sera demandé. Cela offre une sécurité supplémentaire et garantit que vous seul avez accès à votre compte.

Remarque : Les apps telles que Google Authenticator sont entièrement gratuites. Vous n'avez pas à payer pour une app d'authentification. Vous pouvez télécharger Google Authenticator pour iPhone et Android.

Étape 1 : Choisissez vos méthodes 2FA

Vous pouvez activer une ou les deux options 2FA dans les paramètres de sécurité de votre compte.

Méthode 2FA Fonctionnement Quand l’utiliser
2FA via notification push Vous confirmez chaque tentative de connexion grâce à une notification envoyée à votre appareil mobile enregistré. Rapide et pratique – idéal pour un accès quotidien.
2FA via application d’authentification Vous saisissez un code à six chiffres généré par une application d’authentification telle que Google Authenticator ou Authy. Requise pour les retraits de crypto et recommandée pour une protection maximale.

Pour des instructions détaillées de configuration, consultez :

Étape 2 : Conservez précieusement votre code de récupération

Lorsque vous configurez la 2FA via une application d’authentification, vous recevez un code de récupération 2FA. Ce code vous permet de retrouver l’accès à votre compte Bitvavo si vous perdez l’accès à votre appareil d’authentification.

Étape 3 : Gérez vos paramètres 2FA

Vous pouvez gérer vos préférences 2FA dans la section « Sécurité » de votre compte. Depuis cet emplacement, vous pouvez :

  • Activer ou désactiver chaque méthode 2FA indépendamment
  • Activer les deux méthodes pour une sécurité renforcée
  • Réinitialiser ou mettre à jour votre 2FA si vous changez d’appareil
Remarque : Les retraits de crypto sont uniquement possibles lorsque la 2FA via une application d’authentification est activée. La 2FA via notification push seule ne permet pas d’effectuer des retraits.

FAQ

Pourquoi devrais-je activer la 2FA sur mon compte Bitvavo ?

Activer la 2FA ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre compte, ce qui rend l’accès beaucoup plus difficile pour quiconque d’autre, même s’il dispose de votre mot de passe.

Puis-je utiliser à la fois la notification push et l’application d’authentification 2FA ?

Oui. Vous pouvez activer les deux méthodes pour une protection accrue. La 2FA via notification push vous permet d’approuver rapidement les connexions depuis votre appareil, tandis que la 2FA via application d’authentification est requise pour effectuer des retraits de crypto depuis votre compte Bitvavo.

Pourquoi ai-je besoin de la 2FA via application d’authentification pour retirer de la crypto ?

Les retraits déplacent des actifs numériques en dehors de votre compte Bitvavo. Pour s’assurer que cette action est bien autorisée par vous, Bitvavo exige la 2FA via application d’authentification, qui offre une vérification plus forte que la 2FA via notification push.

Que faire si je perds l’accès à mon appareil 2FA ?

Si vous avez activé la 2FA via application d’authentification, utilisez votre code de récupération pour rétablir l’accès. Si vous ne pouvez pas utiliser votre code de récupération, suivez les étapes du processus de réinitialisation 2FA décrites dans l’article sur l’application d’authentification.

Puis-je passer d’une méthode 2FA à l’autre ?

Oui. Vous pouvez activer ou désactiver l’une ou l’autre méthode à tout moment dans vos paramètres de sécurité. Si vous désactivez la 2FA via application d’authentification, les retraits de crypto sont bloqués jusqu’à sa réactivation.

Où puis-je en savoir plus sur la sécurité de mon compte ?

Consultez notre page Sécurité pour découvrir comment Bitvavo protège vos actifs et comment renforcer la sécurité de votre compte.

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