Perché la mia autenticazione a due fattori (2FA) non funziona?

Se il tuo codice 2FA non funziona correttamente, il problema potrebbe essere dovuto a una delle seguenti cause:

1. Hai impostato la 2FA più volte sullo stesso dispositivo.
   Verifica se il codice che hai inserito su Bitvavo appartiene al tuo conto o a un altro servizio.
   

2. L'ora sul tuo dispositivo non è corretta.
   Questo potrebbe provocare una mancata sincronizzazione dei codici. Per risolvere questo problema, dovrai accertarti che l'ora sul tuo dispositivo sia impostata su automatica (anziché manuale) e sul fuso orario corretto.

Se il problema non può essere risolto con una delle soluzioni riportate sopra, puoi sempre ripristinare la tua 2FA.