Come posso spostare la mia autenticazione a due fattori (2FA) su un nuovo telefono?

Riassunto

Se hai abilitato l'autenticazione a due fattori (2FA) e desideri trasferirla su un nuovo telefono, segui i passaggi indicati in questo articolo. Forniamo istruzioni per Google Authenticator e l'app Authy.

Google Authenticator

Se utilizzi Google Authenticator, segui questi passaggi:

1. Accedi al tuo account Bitvavo con il tuo indirizzo e-mail, password e codice 2FA dal tuo vecchio dispositivo.

2. Vai a "Sicurezza".

   

3. Vai alla sezione "Impostazioni di sicurezza".

4. Fai clic su "Disattiva" accanto a "Autenticazione a due fattori".

   

5. Inserisci la tua password e il codice 2FA dal tuo vecchio telefono.

   

6. Scarica l'app Google Authenticator sul tuo nuovo telefono.

   

7. Accedi al tuo account Bitvavo e fai clic su "Attiva" accanto a "Autenticazione a due fattori".

   

8. Apri l'app Google Authenticator e scansiona il codice QR visualizzato su Bitvavo.

9. Inserisci il codice visualizzato nell'app.

   

Dopo questi passaggi, la 2FA è stata trasferita correttamente sul tuo nuovo dispositivo.

App Authy

Se utilizzi l'app Authy, segui questi passaggi:

1. Scarica l'app Authy sul tuo nuovo telefono.

2. Registra lo stesso numero di telefono del tuo vecchio dispositivo.

3. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la registrazione.

4. Una volta completata la registrazione, il tuo token 2FA Bitvavo apparirà automaticamente in Authy.

Dopo questi passaggi, la 2FA è stata trasferita correttamente sul tuo nuovo dispositivo.