¿Por qué necesito iOS 15.5 o superior para usar la app de Bitvavo? – Bitvavo Centro de ayuda

Resumen

Este artículo explica por qué Bitvavo ha actualizado la versión mínima de iOS necesaria para su app de iOS13 a iOS 15.5. Descubrirás por qué es necesario este cambio, qué significa si tu dispositivo tiene una versión anterior y qué opciones tienes si no puedes actualizar tu iPhone o iPad.

Para garantizar que la app de Bitvavo siga siendo segura, rápida y fácil de usar, hemos aumentado la versión mínima de iOS de la 13 a la 15.5. Si tu iPhone o iPad ya están actualizados, no notarás ningún cambio. Si no es así, este artículo te ayudará a entender qué debes hacer.

¿Por qué es necesario este cambio?

Seguridad mejorada: iOS 13 ya no recibe actualizaciones de seguridad de Apple. Por tanto, los dispositivos con versiones anteriores son más vulnerables a las amenazas.
Mejor rendimiento: las versiones más nuevas de iOS ofrecen una experiencia de uso de la app más rápida y estable y son compatibles con funciones modernas.
Desarrollo de la app más rápido: al ser compatible con iOS 15.5 y versiones posteriores, podemos desarrollar y lanzar actualizaciones de manera más eficaz y con menos errores.

¿Qué significa esto para ti?

Si tu iPhone o iPad tiene iOS 15.5 o posterior:

Seguirás recibiendo todas las nuevas actualizaciones, funciones y mejoras de seguridad.
No necesitas hacer nada.

Si tu dispositivo tiene iOS 15.4 o anterior:

No podrás instalar las futuras actualizaciones de la app de Bitvavo (a partir de la versión 2.73).
Puedes seguir usando tu versión actual de la app, pero será incompatible en el futuro.
Tu app corre más riesgos de seguridad debido a una protección del sistema anticuada.
Puede que tengas que actualizar tu dispositivo o utilizar la versión web para seguir usando Bitvavo de manera segura.

Advertencia: Los dispositivos con iOS 15.4 o versiones anteriores ya no serán admitidos a partir de la versión 2.73 de la app. Por tu seguridad, te recomendamos encarecidamente que actualices tu dispositivo a iOS 15.5 o a una versión posterior.

¿Qué debo hacer si mi versión de iOS es inferior a la 15.5?

Consulta si hay una actualización de software: Ve a "Ajustes" en tu iPhone o iPad, pulsa "General" y, a continuación, pulsa "Actualización de software". Si la versión de iOS 15.5 o posterior está disponible, actualiza tu dispositivo.
Utiliza otro dispositivo: Si tienes acceso a otro dispositivo de Apple con iOS 15.5 o alguna versión posterior, puedes instalar la app de Bitvavo e utilizarla ahí.
Utiliza el sitio web de Bitvavo: puedes seguir operando y gestionando tu cuenta con tu navegador. Ve a bitvavo.com en tu dispositivo móvil o en tu ordenador.

Sugerencia: El sitio web de Bitvavo incluye las mismas funciones principales que la app y es una buena alternativa si no puedes actualizar tu versión de iOS.

Preguntas frecuentes

¿Por qué Bitvavo ya no acepta iOS 13 o 14?

Apple ya no admite estas versiones de iOS, lo que significa que ya no recibirán actualizaciones de seguridad. Esto aumenta el riesgo para los usuarios y limita lo que la app puede hacer. Admitir versiones de iOS más recientes nos ayuda a mejorar tu experiencia y a proteger tus activos.

¿Puedo seguir usando la app de Bitvavo en iPhones más antiguos?

Puedes seguir usando la versión de la app que ya está instalada. Sin embargo, no recibirás futuras actualizaciones, y la app puede dejar de trabajar como se esperaba.

¿Cómo puedo comprobar qué versión de iOS estoy usando?

Ve a "Ajustes", pulsa "General" y luego "Acerca de". Verás tu versión de iOS actual en "Versión de iOS".

¿Y si no puedo actualizar mi iPhone o iPad?

Si tu dispositivo no admite iOS 15.5 o superior, puedes seguir accediendo a tu cuenta de Bitvavo con tu navegador móvil o en tu ordenador. También puedes usar un dispositivo más nuevo, si lo tienes.