Pourquoi le système m’indique-t-il que mon mot de passe est compromis ?

En bref : Dans cet article, découvrez ce qui se passe si vous tentez de créer un compte ou de vous connecter avec un mot de passe impliqué dans une violation de données. Apprenez également la manière dont notre plateforme protège votre compte en vous demandant de modifier votre mot de passe et comment le réinitialiser en toute sécurité. Cet article propose des réponses aux questions suivantes :

• Comment savoir si mon mot de passe est compromis ?
• Que dois-je faire si le système m’indique que mon mot de passe est compromis ?
• Comment réinitialiser mon mot de passe après avoir été informé d’une violation ?

De nos jours, les violations de données sont une menace croissante pour la sécurité en ligne. Les hackeurs achètent des listes d’identifiants volés et s’en servent pour accéder aux comptes des utilisateurs. Afin d’assurer votre sécurité, notre plateforme vérifie que le mot de passe associé à votre compte Bitvavo n’est pas impliqué dans des violations de données connues.

Que se passe-t-il si mon mot de passe est compromis ?

Lorsque vous vous connectez ou vous inscrivez, nous vérifions que votre mot de passe n’est pas impliqué dans une violation de données. Si tel est le cas, nous vous demandons de le modifier pour assurer la sécurité de votre compte. Ainsi, les hackeurs ne pourrons pas accéder à votre compte en utilisant les identifiants volés.

• Lors de votre inscription : si le mot de passe que vous souhaitez utiliser est compromis, il vous sera demandé de choisir un mot de passe différent et plus sécurisé avant de terminer votre processus d’inscription.
• Lors de votre connexion : si vous utilisez un mot de passe compromis pour vous connecter, il vous sera demandé de le réinitialiser. Nous vous enverrons un e-mail contenant un lien sécurisé pour modifier votre mot de passe.

Comment réinitialiser mon mot de passe s’il est compromis ?

1. Connectez-vous : essayez de vous connecter comme d’habitude.
2. Prenez connaissance du message indiquant la violation de votre mot de passe : si votre mot de passe est impliqué dans une violation de données, vous verrez un message vous demandant de réinitialiser votre mot de passe.
3. Consultez votre boîte de réception : nous vous envoyons un e-mail contenant un lien sécurisé. Cliquez sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
4. Créez un mot de passe : suivez les instructions pour créer un mot de passe fort et unique.
5. Connectez-vous à nouveau : une fois votre mot de passe modifié, reconnectez-vous.

Si vous ne parvenez pas à modifier votre mot de passe après avoir reçu l’e-mail vous le demandant, assurez-vous que le lien n’a pas expiré ou demandez à ce qu’il soit renvoyé.