Fraude à l'aide technique, fraude à la chaufferie et fraude aux courtiers Forex
Fraude à l'aide technique, fraude à la chaufferie et fraude aux courtiers Forex Fraude à l'aide technique, fraude à la chaufferie et fraude aux courtiers Forex

Fraude à l'aide technique, fraude à la chaufferie et fraude aux courtiers Forex

Dans l'article Comment identifier une potentielle arnaque à la monnaie numérique? nous expliquons en détail divers types d'arnaque.Nous y décrivons la fraude spécifique à la chaufferie (fraude au courtier Forex) et la fraude au support technique (fraude à Microsoft).

Remarque : avez-vous été contacté.e par un soi-disant employé de Bitvavo via WhatsApp ou Telegram ? En cas de doute ou de réponse affirmative, veuillez contacter notre service d'assistance via l'adresse support@bitvavo.com ou notre boîte de chat.

Fraude à la chaufferie (fraude au courtier Forex)

Avec la fraude à la chaufferie et la fraude au courtier Forex, l'on vous fait généralement une proposition d'investissement (c'est trop beau pour être vrai) par téléphone ou par chat (comme Whatsapp ou Facebook Messenger) ou vous avez trouvé un site Web sur Internet qui vous promet des rendements élevés si vous investissez dans le Bitcoin. En fin de compte, vous vous retrouvez toujours sur un site Web élégant et d'apparence professionnel qui promet des rendements très élevés. Si vous recevez un appel ou un message de chat, il relève généralement d'une personne qui se fait passer pour un employé d'une institution financière ou d'un investisseur institutionnel.

Vous pouvez reconnaître ce type de sites Web par les différents niveaux / niveaux d'investissement. À partir d'un niveau d'entrée avec un faible montant et des rendements inférieurs, progressant vers des montants plus élevés et des rendements plus élevés.

Ce type de fraude comprend généralement les étapes suivantes :

  1. Vous avez cliqué sur une annonce sur Internet promettant des rendements élevés lorsque sur des investissements dans le Bitcoin ou vous êtes contacté par téléphone ou SMS par une personne qui vous fait une proposition d'investissement dans le Bitcoin.
  2. Vous serez redirigé vers un site Web élégant et d'apparence professionnel où vous devez créer un compte et renseigner vos coordonnées. Ces sites Web ont généralement un aspect très professionnel, présentant des tableaux de prix en direct et votre solde personnel qui augmente. Cependant, tout cela est faux.
  3. On vous demande de commencer à acheter des Bitcoins pour un montant relativement faible sur une plateforme d'échange comme Bitvavo. Vous devez ensuite l'envoyer dans « votre » wallet sur la plateforme d'investissement. Vous verrez souvent que le solde de votre compte augmente rapidement (tout cela est faux). C'est à partir de ce moment que l'on vous convainc d'investir plus de Bitcoin pour des rendements encore plus élevés.
  4. Vous semblez en fait faire un retour, mais en réalité, tout cela est faux et le Bitcoin n'est pas du tout dans votre propre wallet, mais sur un wallet de l'arnaqueur. Si vous souhaitez retirer votre Bitcoin, l'on vous dira que pour des « problèmes techniques » cela n'est pas possible.
  5. Lorsque vous vous rendrez compte que vous avez peut-être été victime d'une arnaque, des individus sur Internet vous diront qu'ils peuvent vous aider à récupérer votre investissement moyennant des frais en Bitcoin. N'achetez pas cette proposition. Le plus souvent, l'offre relève des (les mêmes) arnaqueurs.

Que faire si vous pensez avoir affaire à une fraude à la chaufferie ou à une fraude au courtier ?

  • Raccrochez le téléphone ou mettez fin au chat si vous recevez un appel ou un SMS non sollicité de quelqu'un essayant de vous persuader d'investir dans le Bitcoin.
  • Si vous avez vous-même trouvé un site Web d'investissement, vérifiez si le propriétaire est réglementé et dispose des autorisations appropriées.
  • Cherchez les plateformes d'investissement sur Internet et recherchez des avis.
  • Vérifiez l'adresse Bitcoin du propriétaire sur Internet (ou demandez la plateforme d'échange sur laquelle vous avez acheté les Bitcoins).
  • Si vous avez utilisé un mot de passe pour le site Web d'investissement utilisé auparavant, modifiez vos autres mots de passe dès que possible.
  • Transmettez-le à votre famille et à vos amis.
  • Appelez votre banque et signalez-le à la police.
 
Fraude au support technique (fraude Microsoft)

Il existe trois variantes courantes de ce type de fraude sur Internet :

  1. Par appel téléphonique d'un supposé employé du support technique (c'est-à-dire de Microsoft) qui vous informe de ce que votre ordinateur connaît un problème. Généralement, vous recevez des messages vous informant que vous avez été piraté, que vous avez un virus ou une licence obsolète. Le soi-disant employé du support technique peut vous aider à résoudre le problème, moyennant des frais en Bitcoin.
  2. Par une fenêtre pop-up sur votre téléphone ou votre ordinateur avec un message indiquant que votre ordinateur a été infecté par un virus ou que vos fichiers ont été bloqués. Pour résoudre ce problème, vous devez appeler un numéro de téléphone local. Lorsque vous appelez ce numéro, l'on vous dit que le problème peut être résolu moyennant des frais en Bitcoin.
  3. Via un faux numéro de téléphone d'assistance technique que vous avez vous-même trouvé sur Internet (via un faux site Web de Microsoft, par exemple). Lorsque vous appelez ce numéro, l'on vous dit que le problème peut être résolu moyennant des frais en Bitcoin.

Que faire si vous pensez avoir affaire à une fausse aide technique ?

  • Raccrochez le téléphone si vous recevez un appel non sollicité d'un employé de l'aide technique.
  • Ne pas autoriser l'accès à votre ordinateur.
  • Ne pas transférer de Bitcoin vers un wallet quelconque.
  • Déconnectez-vous d'Internet et éteignez votre ordinateur.
  • Transmettez-le à votre famille et à vos amis.
  • Appelez votre banque et signalez-le à la police.

N.B. : Nous vous recommandons de lirel'article ci-dessous, si vous avez (par mégarde) communiqué vos informations de connexion dans le cadre de ce qui précède.

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