U kunt simpel en snel de tweefactorauthenticatie op uw account uitschakelen. Let op: dit kan alleen als u nog toegang heeft tot het telefoonnummer dat aan uw Bitvavo-account is gekoppeld. Mocht dit niet het geval zijn neem dan contact op met de support-afdeling van Bitvavo.
Gebruik de volgende link om uw 2FA te resetten: Reset 2FA. Vervolgens dient u de onderstaande stappen te volgen:
-
Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op '2FA uitschakelen'.
- U ontvangt vervolgens een email en SMS bericht op uw telefoon.
-
Open de email en bevestig het resetten van uw 2FA door op de bevestigingslink te klikken.
-
Voer tot slot de code in die u per SMS hebt ontvangen. Nadat u op '2FA herstellen' heeft geklikt is 2FA uitgeschakeld.
Let op: opnames van uw digitale valuta worden gedurende zeven dagen na het resetten van uw 2FA geblokkeerd.
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Staking bij Bitvavo
- Tweefactorauthenticatie (2FA)
- Digitale valuta en belasting
- Hoe kan ik mijn account opzeggen/verwijderen?
- Hoe kan ik mijn antiphishingcode aanpassen?
- Hoe kan ik mijn apparaat bevestigen?
- Hoe kan ik mijn bankrekening aanpassen?
- Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen?
- Hoe kan ik mijn tweefactorauthenticatie-app (2FA) verplaatsen naar een nieuwe telefoon?
- Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?