Hoe kan ik mijn tweefactorauthenticatie-app (2FA) verplaatsen naar een nieuwe telefoon?
Hoe kan ik mijn tweefactorauthenticatie-app (2FA) verplaatsen naar een nieuwe telefoon? Hoe kan ik mijn tweefactorauthenticatie-app (2FA) verplaatsen naar een nieuwe telefoon?

Hoe kan ik mijn tweefactorauthenticatie-app (2FA) verplaatsen naar een nieuwe telefoon?

Als je de twee-factor authenticatie hebt ingesteld en dit wilt verplaatsen naar je nieuwe telefoon, kun je dit met de volgende methodes doen.

Google Authenticator

Gebruik jij Google Authenticator? Volg dan onderstaande stappen:

  1. Log in op jouw Bitvavo-account met je email, wachtwoord en 2FA-code zoals gegeven op je oude apparaat.

  2. Navigeer naar 'Veiligheid' bovenin het scherm.

     

    Veiligheid.png

  3. Ga naar het kopje 'Veiligheidsinstellingen'.

  4. Klik op de knop 'Uitschakelen' naast 'tweefactorauthenticatie'.

    Deactiveren_nl.png

  5. Vul het wachtwoord en de 2FA-code in, zoals wordt gegeven op je oude telefoon.


                 Turn_off_2FA_nl.png

  6. Download de Google Authenticator vervolgens op jouw nieuwe telefoon.



  7. Ga naar je Bitvavo-account en druk op de knop 'Inschakelen' naast 'tweefactorauthenticatie'.

    2FA_activeren_nl.png

     

  8. Voer het wachtwoord in van je Bitvavo account.

  9. Open de Google Authenticator app op jouw nieuwe toestel en scan de QR code. 

  10. Vul de code in die je te zien krijgt.

    QR_code.png

Na het doorlopen van bovenstaande stappen heb je de tweefactorauthenticatie verplaatst naar jouw nieuwe telefoon.

Authy-app

Als je de Authy-app gebruikt, werkt het als volgt:

  1. Installeer de Authy-app op jouw nieuwe apparaat.

  2. In de Authy-app op het nieuwe apparaat, registreer je hetzelfde telefoonnummer.

  3. Volg de stappen om de registratie te voltooien.

  4. Een Bitvavo-token verschijnt automatisch in de Authy-app wanneer de registratie is voltooid.

Na het doorlopen van bovenstaande stappen heb je de tweefactorauthenticatie verplaatst naar jouw nieuwe telefoon.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 42 van 140