Hoe kan ik mijn accountactiviteit controleren?

Je kunt acties die in je account zijn uitgevoerd eenvoudig controleren door de onderstaande stappen te volgen:

1. Log in op je Bitvavo-account.
2. Ga met je muis over je naam en klik op 'Veiligheid'.
   
3. Klik vervolgens in het bovenste menu op 'Logs'.
   
   
   
4. Je ziet nu al je recente activiteit.

Als een van deze acties niet door jou is uitgevoerd, neem dan onmiddellijk contact op met het fraudeteam en stuur een e-mail met als onderwerp 'Dringend' naar fraud@bitvavo.com. Je bericht krijgt dan voorrang en je account wordt zo snel mogelijk (tijdelijk) geblokkeerd.