Als je jouw accountactiviteit wilt zien kan je dit eenvoudig doen door de volgende stappen te doorlopen:
-
Log in op jouw Bitvavo-account.
- Ga met de muis over je naam rechtsboven en klik op 'Veiligheid'.
- Klik vervolgens bovenaan in het menu op 'Logs'.
- Je ziet nu de recente activiteit in je account.
Als een van deze acties niet door jou is uitgevoerd, neem dan onmiddellijk contact op met het supportteam en schrijf een e-mail met als onderwerp 'Dringend' naar support@bitvavo.com. Uw bericht krijgt dan voorrang en uw account wordt zo snel mogelijk (tijdelijk) geblokkeerd.
124
78
Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 101 van 124
Artikelen in deze sectie
- Hoe kan ik mijn account nog veiliger maken?
- Waarom krijg ik een notificatie dat mijn wachtwoord betrokken is bij een datalek?
- Hoe maak ik een goed en sterk wachtwoord?
- Hoe kan ik mijn accountactiviteit controleren?
- Waarom heb ik een onverwachte e-mail ontvangen om een nieuw apparaat te bevestigen?
- Waarom heb ik een onverwachte e-mail ontvangen over een mislukte inlogpoging?
- Wat moet ik doen als ik vermoed dat een derde partij toegang heeft tot mijn Bitvavo-account?